to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'dan Erdilhomecom satıcısından Schafer Prochef XL Stand Mikser 5 litre siparişi verdim, ancak bana Prochef Master modeli gönderildi. Satıcıya sorduğumda modellerin aynı olduğunu ve aralarında fark olmadığını söyledi. Bu nedenle iade etmekten vazgeçtim. Ancak daha sonra yaptığım araştırmada, bana daha ucuz bir modelin gönderildiğini fark ettim. Ürünü kullandım ve yoğurma aparatını elde yıkamamıza rağmen kararma oldu ve elimizde boya bıraktı. Kullanılamaz durumda. Satıcıyla tekrar iletişime geçtiğimde, teknik servisin ürünü incelediğini ve makinede yıkamaya uygun olmadığını, istenirse ücret karşılığında yeni bir aparat alabileceğimi söylediler. İnsanlar bu mağduriyeti yaşayıp para verdikleri makineler çöp olmasın diye kalitesiz aparatlar üretip tekrar satın almamızı bekliyorlar. Etrafımda ürünü almayı düşünen birçok kişi vardı ve kullanmamı bekliyorlardı. Eğer bu konuyu bir çözüme kavuşturamazlarsa, konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım.
6 Nisan 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Schafer Prochef XL Stand Mikser 5 l modelini satın aldım. Üçüncü kullanımda makine bir anda durdu ve çalışmadı. Birkaç gün sonra tekrar denediğimde makinenin ışıkları yanmıyordu ve hiçbir tepki göstermedi. Satıcımızla iletişim kurmaya çalıştık ancak bu za...
5 gün önce elime ulaşan Schafer Prochef XL stand mikseri bir kere çalıştırdım, gayet güzel çalıştı. Trendyol'dan sipariş verdim, garantisi var. Şimdi çalışmıyor, anlamıyorum. 5 bin TL alıyorsunuz, ürünün kalitesi kötü. Bir kere kullandım, servisle uğraş, oraya götür, getir, baktır, tamirini bekle, r...
Schafer Prochef XL stand mikseri 05.09.2023 tarihinde kargoya vererek servise gönderdim. Garanti süresi bitmişti ancak ücretli onarım talep ederek gönderdim. 1 ayı geçmiş olmasına rağmen ürünüm ile ilgili duruma hakim değilim. İletişim kurmaya çalıştığım numara sadece WhatsApp üzerinden görüşebili...
02.01.2024 tarihinde Schafer marka hamur yoğurma makinesi aldım. Eve geldiğimde, hamur yoğurmaya başladığımda makinenin tepe kısmı inanılmaz bir şekilde sarsılmaya başladı. Hemen satın aldığım yere video gönderdim. Bunun normal olmadığını, hemen götürmem gerektiğini ve değiştireceklerini söylemeleri...
Yorumlar