to read complaints and reviews, or file yours.Schafer Kraft Fön Makinesinde Anormal Ses Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi
Schafer Kraft model fön makinesini yaklaşık 1 yıl önce BİM marketten aldık, ancak ürünü yeni kullanmaya başladık. 28.05.2026 tarihinde ürünü çalıştırdığımızda, makinenin arka kısmındaki pervaneden anormal ve rahatsız edici bir ses geldiğini fark ettik. Ürünün bu şekilde olması nedeniyle ayıplı mal olduğunu düşünüyorum.
Yılların firması olan Schafer’in böyle hatalı ürünlerin arkasında durmasını ve mağduriyetimizi gidermesini beklerdim. Garanti belgesi veya fişi şu an elimizde olmasa da ürün daha 1 yıllık ve neredeyse hiç kullanılmamış durumdayken bu sorunu yaşamak bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle, arızalı olan Schafer Kraft model fön makinesinin yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
