to read complaints and reviews, or file yours. 
Schafer kahve makinesi yalnızca yedi kahve yapabildi. Arızalı olduğunu belirterek gönderdiğim ürün, yapıldı denilerek geri gönderildi. İki kez bu durum yaşandı. Ancak Schafer, bu durumu anlamak istemiyor. İade talebim olmasına rağmen, ürün tamir edildiği gerekçesiyle geri gönderiliyor. Müşteri memnuniyeti bulunmuyor. En ekonomik kahve makineleri bile daha dayanıklı ve daha iyi köpük yapabiliyor.
Değerli Müşterimiz , Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilginin yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Söz konusu bildiriminizle ilgili aktardığınız tüm konular ilgili ekiplerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Talebiniz çözümlendiği anda tarafınıza mutlaka geri dönüş yapacağız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi.
Bir kahve makinesi bu kadar kısa süre içerisinde 3 kez tamir için gönderilmez. Schafer kalitesini belli etti. Müşteri memnuniyeti olmayan firma. Kahvaltı takımınızıda almıştım ondanda hiç memnun değilim. Gerekli yerlere başvuru yapacağım. Haa bu arada kahve makinesi hediye, yoksa o kadar işinin ehli markalar varken size tenezzül etmezdim.
Merhaba, Schafer'den kahve pişirme makinesi aldım. Makine kahveyi asla pişirmiyor ve köpüksüz kahve yapıyor. Ürün kusurlu, iade talep ettim fakat firma asla iade etmiyor ve ürünü tamir edip gönderdik dediler. Ürün hala sorunlu ve kahve yapmıyor. Araştırdım, bu seri sorunlu. Kesinlikle evinize koymay...
Schafer mağazasından Nisan ayında bir kahve makinesi satın aldım. Bir hafta sonra servise göndermek zorunda kaldım. Makine taşırıyor pişirim yapmıyor, çalıştırma tuşu bazen çalışmıyordu. Kartı değiştirilip tarafıma gönderildi ancak aynı sorunlar devam ettiği için 2. Kez gönderdim. 1 ay sonra sorunu ...
2 adet Schafer kahve makinesi satın aldık. Ertesi gün tatile gittim. Döndüğümde kahve makinesi kullandım. Makine kahveyi, taşırıyor. Birkaç defa aynı işlemi yaptım makine hiçbir şekilde durmuyor kahveyi kaynatmaya devam ediyor. Hemen satın aldığım mağazayı aradım getirmem gerektiğini söylediler. Ben...
Schafer kahve makinesi daha bir aylıkken bozuldu. Evimizdeki diğer tüm küçük ev aletlerini de kaliteli marka olduğu için Schafer tercih ettik ancak makine daha bir aylıkken sürekli ötüyor ve kahve yapmıyor. Toplamda üç kez kullandığımız makinenin böyle bir sorun çıkarması gerçekten üzücü ve umarım e...
Yorumlar