Schafer Kahve Makinesi İlk Kullanımda Çalışmıyor, Ürün Değişimi Talebi
Çeyizim için yaklaşık 3 yıl önce Park Afyon AVM’den Schafer çeyiz paketi içinde aldığım Schafer Kahvecim kahve makinesini ilk kez kullanmak istediğimde cihaz kahve yapmadı. Makineyi çalıştırdığımda sadece ötüyor, ancak kahve yapma işlemine hiç geçmiyor.
Ürünü daha önce hiç kullanma imkanım olmamasına rağmen, ilk kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle arızalı olduğunu düşündüğüm kahve makinem için birebir ürün değişimi talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi










