Ana Sayfa
Schafer
Tencere Seti
Schafer Granit Tencere İlk Kullanımda Hayal Kırıklığı

ID:30839973

Schafer Granit Tencere İlk Kullanımda Hayal Kırıklığı

Yurdusev

Schafer

01 Aralık 2024 18:50

1.375

Merhaba,

17.10.2024 tarihinde, tavsiyelere güvenerek Trendyol üzerinden Schafer marka yanmaz yapışmaz granit tencere setinizi büyük bir beklentiyle satın aldım. Ürününüzü büyük bir özenle, yalnızca bir kez pilav yapmak için kullandım. Ancak sonuç tam bir hayal kırıklığıydı: Tencerenin graniti resmen soyuldu!

Schafer gibi güvenilir ve kalitesine güvendiğim bir markanın böylesine kısa sürede bu şekilde bir sorun yaratmasını kesinlikle kabul edemiyorum. “En iyi marka” olduğu söylenerek övgüyle bahsedilen bir ürünün tek kullanımda bu hale gelmesi, hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Bir tüketici olarak, markanıza duyduğum güvenin bu kadar kolay sarsılmasını istemezdim. Sorunumun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde, bu yaşadığım deneyimi daha geniş platformlarda da dile getirmek zorunda kalacağımı üzülerek belirtmek isterim.
Saygılarımla.

Schafer

02 Aralık 2024 10:39 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba , Görüş ve şikayetlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyim Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Granit Tencere Seti Hayal Kırıklığı: Schafer Markasına Güvenim Sarsıldı

Merve

Schafer

10 Aralık 2024 19:08

1.584

Merhaba, 26.08.2023 tarihinde, tavsiyelere güvenerek Trendyol üzerinden Schafer marka yanmaz yapışmaz granit tencere setinizi büyük bir beklentiyle satın aldım. Ürününüzü büyük bir özenle kullandım. Ancak sonuç tam bir hayal kırıklığıydı: Tencerenin graniti resmen soyuldu! Schafer gibi güvenilir...

Granit Tencere Seti Hayal Kırıklığı: Schafer Markasına Güvenim Sarsıldı

Schafer Granit Tencere Seti İle Hayal Kırıklığı: Kısa Sürede Soyulma Sorunu

Elif

Schafer

05 Şubat 2025 17:14

1.996

Merhaba, 12.07.2024 tarihinde, tavsiyelere güvenerek Trendyol üzerinden Schafer Dark Storm Granit tencere setinizi büyük bir hevesle satın aldım. Ürününüzü büyük bir özenle kullandım. Şöyle ki silikon kaşık dışında hiçbir ürün kullanmadım fakat sonuç tam bir hayal kırıklığı. Granitinde nokta nokta...

Schafer Granit Tencere Seti İle Hayal Kırıklığı: Kısa Sürede Soyulma Sorunu

Tülay sonuçtan memnun

Çözüldü

Schafer Granit Tencerede Soyulma Sorunu Ve Garanti Desteği Alamama

Tülay

Schafer

14 Eylül 2025 22:52

1.362

"Schafer sürekli kullandığım bir marka ama bu aldığım ürün fazla kullanmadan sorun oldu ama müşteri temsilcisi ile inşallah çözüme ulaşacağını düşünüyorum"

Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Schafer Tencerelerinde Kalite Ve Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı

Kenan

Schafer

19 Kasım 2024 13:06

2.143

Schafer'den Temmuz ayında satın almış olduğumuz 2 adet 26cm granit tencerenin tabanında aynı noktada kalkma oldu. Ürünü Schafer gönderdik kullanıcı hatası yanıtıyla garanti dışı denilerek geri gönderildi. Aynı model tencerenin aynı noktasında bir sorun var. Bunu kullanıcı hatası olarak nasıl yorumlu...

Schafer Tencerelerinde Kalite Ve Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı

Schafer Tencere Cam Kapağı Kendiliğinden Çatladı, Çözüm Bekliyorum

Gülay

Schafer

19 Haziran 2025 12:34

1.441

Tarafınıza güvenerek satın aldığım Schafer marka tencerenin cam kapağı, tamamen normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmadan çatlamıştır. Bu durum hem güvenlik hem de sağlık açısından ciddi bir risk oluşturmuştur. Cam parçalarının yemeğe karışma ihtimali, ev halkının s...