to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir buçuk sene önce Schafer marka düdüklü tencere aldım, ürün buhar kaçırıyordu, servise gönderdim servis hiçbir bilgilendirme yapmadan, ürün tamir oldu mu olmadı mı, ne yapıldı. Bilgi vermeden yaklaşık 1 ay sonra ürünü tarafıma gönderdi. Ben 20 iş günü aşımı sebebiyle mağazadan yenisi ile değişim talep etmiştim, mağaza kabul etmedi. Bende bunun üzerine Hakem Heyeti'ne başvurdum ve ürünün yenisi ile değiştirilmesi kararı çıktı ve ürün değiştirildi. Fakat gelen üründe aynı diğer ürün gibi buhar kaçırıyor ve makinalı tüfek gibi tak tak tak diye ses çıkarıyor. Bin pişman oldum. Schafer'den düdüklü tencere aldığıma. İlk ve son alışım. Schafer pişmanlıktır. Yine servise göndereceğim ama bu seriniz bilin ki hatalı üretim, satılan bu modeldeki bütün tencereleriniz hatalı üretim
Merhaba , Görüş ve şikayetlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılacaktır. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyim Ekibi
Schafer marka düdüklü tencere aldık. Tek bir kere kullandık ve ölümden döndük. Arızalı çıktı, yeni alınmış ürünü aldığım mağazaya götürdüm ancak iade ya da değişim yapmadılar. Servise göndereceklerini söylediler. Bir ay sonra geldiğinde ürün tamir edilmişti. Biz nasıl bilebiliriz ki aynı sorunları t...
Birkaç ay önce Schafer mağazasından aldığım düdüklü tencere kısa sürede arızalandı. Kapağından aşırı buhar çıkarak evde hasara neden oldu. 7 Kasım tarihinde ürünü mağazaya teslim ederek servis sürecini başlattım. 6 Aralık tarihinde mağaza tarafından aranarak ürünümün hazır olduğu bilgisi verildi. Ma...
Schafer marka tencere seti aldım. İçinde 2 boy düdüklü tencere var. Daha 1 yıl olmadan düdüklü kapağı soluk çıkarmamaya ve kapanmamaya başladı. Aldığı...
Schafer marka düdüklü tencere aldım Gaziantep Şahinbey Karataş Bozdoğan mağazasından. Düdüklü tencere arızalı olduğu için ikinci kez garantiye gönderildi. Silikon kapak contası değişimi, pişirme ventili takımı değişimi ve hava valfi değişimi yapıldı. İkinci kez aynı arıza ve aynı tamir işlemi gerçek...
Henüz garantisini doldurmamış olan Schafer marka düdüklü tencerem asla pişirmiyor. Kısa sürede pişirmesi gerekirken normal tencerede gibi çok uzun sürede pişiyor. Düdüklü tencere görevini görmüyor. Mağazaya ilk ürünü getirmemde kapak servise yollandı ama sorunsuz diye gönderildiği halde sorunum çözü...
Yorumlar