to read complaints and reviews, or file yours. 
Schafer marka kahve makinesinin cezve sapı kırıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra yedek parça siparişinin WhatsApp hattı üzerinden verilmesi gerektiği bilgisini aldım. WhatsApp hattından ürün hakkında görselli bir şekilde mutabık kalarak sipariş oluşturdum. Sipariş 16.01.2026 tarihinde oluşturulmuş olmasına rağmen 06.02.2026 tarihinde teslim edildi. Lakin gelen ürün yanlış ürün geldi. Buna istinaden WhatsApp hattına yazdım ve değişim talep ettim. Ürünü karşı tarafın teslim aldığının bilgisini bile kendi imkanlarımla kargo firmasını arayarak öğrendim. WhatsApp hattına yazıyorum ertesi gün dönüş sağlıyorlar tekrar yazıyorum yine ertesi gün dönüş sağlıyorlar. Artık iş mağduriyet noktasına geldi sadece değişim istedim ilk siparişimden bu zamana bir buçuk ay geçti.
41 burda Schafer mağazasından ekim 2022 de 40 yıl çift tuşlu közde Türk kahve makinesi aldım. Şubat 2024 de haznede temassızlık nedeniyle garantiye yolladım ve sorun çözülmeden geri geldi tekrar yolladığımızda haznenin dişleri kırılmış geri geldi bu şekilde almayacağımı söyledim ve mağaza çalışanı b...
2 adet Schafer kahve makinesi satın aldık. Ertesi gün tatile gittim. Döndüğümde kahve makinesi kullandım. Makine kahveyi, taşırıyor. Birkaç defa aynı işlemi yaptım makine hiçbir şekilde durmuyor kahveyi kaynatmaya devam ediyor. Hemen satın aldığım mağazayı aradım getirmem gerektiğini söylediler. Ben...
Turkcell Pasaj üzerinden 3 ay önce 1899 TL’ye satın aldığım Schafer Kahvecim Otomatik Türk Kahvesi Makinesi, teslim aldıktan sadece 5 gün sonra arızalandı. Ürünü garanti kapsamında Schafer servisine gönderdim, onarıldı denilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak kısa süre sonra tekrar aynı arızayı ver...
Sadece 6 ay kullandığım Türk kahvesi makinem bozuldu. Teknik sisteminizle iletişime geçip makineyi İstanbul'a gönderdim, aradan 3 hafta geçti. Müşteri hizmetleriyle konuşmamda makinenin yapıldığını ve bir haftadır Antalya'da olduğunu, hatalı adres geçmelerinden dolayı olduğunu anladım. Antalya Sürat...
Yorumlar