Cayma Hakkı Kullanılamayan Sipariş İptali Sorunu
Schafer- Forum İstanbul şubesinden sipariş verdiğim çeyiz paketi ve birkaç ürünü cayma hakkımı kullanmak suretiyle iki gün sonra siparişi iptal etmek için mağazaya gittim. Cayma hakkımın olmadığını dile getirdiler. Ürünleri daha teslim almadığımı hatırlatmama rağmen bu hakkımın olmadığını bana aktarmadıkları için mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Bu mağduriyetimin giderilmesini aksi halde tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek isterim.
Merhaba , Görüş ve şikayetlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılacaktır. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyim Ekibi







