to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba
Ankara Optimum AVM Schafer mağazası ve personellerinden şikayetçiyim. 02/04/2025 tarihinde aldığım 35.000 TL değerinde çeyiz setinde ki ürünlerin neredeyse tamamı bozuk çıktı. Haftalarca telefon ile arayarak bilgi almaya çalıştım her defasında sorunla ilgilenildiği kusurlu ürünlerin yarın kargolanacağı gibi bilgiler verilse de mağazaya gittiğimde onay beklendiği hiçbir şey yapılmadığını ilgilenilmediğini gördüm. Mağazada beni gören personellerin alenen 'bunlar gene niye geldi'' gibi cümlelerini işittim. Sorun çözmeyi geçtim personel hal tavır ve üslupları beni daha çok rahatsız etti. K****** hanım ve diğer tüm personelden şikayetçiyim. 22/10/2025 (bugün) tarihi itibariyle hala ürün tedariği beklemekteyim.
27 Eylül 2025 tarihinde Adana Yüreğir Mahallesi Optimum AVM Schafer şubesinden yaklaşık 80.936,08 TL tutarında çeyiz seti alışverişi yaptım. Ürünleri mağazada beğenerek seçtim fakat teslimat mağazadan değil, merkezden kargo ile yapıldı. Ürünler elime birkaç gün arayla ve farklı kargolarla ulaştı. Tü...
20.07.2023 tarihinde İzmir Optimum Schafer mağazasından 25.000 TL'ye çeyiz seti satın aldım. Ürünlerin rezerve edilmesini talep ettim. 09.11.2023 tarihinde mağazaya giderek ürünlerimin çıkışını istedim. Bu sırada kahvaltı takımımın stokta olmadığı belirtildi ve ürünlerin 16.11.2023 tarihinde elimde ...
24 Temmuz Pazar günü İzmir Optimum AVM Schafer mağazasından kahvaltı seti, yemek takımı, düdüklü tencere, çelik tencere seti ve kaşık takımı satın aldım. Ürünlerin mağazadan değil, kargoyla teslim edileceği belirtildi ve kargom 27 Ağustos Çarşamba günü elime ulaştı. Ürünler gelir gelmez kolileri açı...
23.01.2024 tarihinde Ankara Anatolium AVM'de bulunan Schafer mağazasından bir adet kompakt düdüklü tencere seti aldım fakat stokta olmadığı için adresime göndereceklerini ve bir hafta içerisinde ürünün geleceğini söylediler. Ürünün faturası eşim c*** y*** adına ve fatura numarası A5220*********56'dı...
Yorumlar