Adana M1 Real Schafer Mağazası Kırık Tabakların Yenisini Göndermedi


2023 kasım ayı sonlarında Adana m1 Real Schafer mağazasında 2 adet 6 kışlık yemek takımı almıştım. Mağaza çalışanlarına özellikle ev adresini not düşmeme rağmen ürün 6 Aralık günü fatura adresi olan iş yerine ulaştı. 1 gün sonra da alıp eve getirdim. Kargoda 2 adet pasta tabağının kırık gelmiş olduğunu hemen arayarak bildirdim. Onlarda hemen götürmemi yenisiyle değiştireceklerini söylediler. 2 gün sonra kırık tabaklar'ı götürüp Adana m1 Schafer mağazasına kendim teslim ettim. Sonrasında ne haber var ne arayan. Defalarca aradım önce 10 gün içinde dendi. Sonra 3 hafta dendi. Daha sonra 30 iş günü dendi ama ne arayan var ne tabakları gönderen. 1 buçuk ay geçti. Mağaza çalışanları birbirinden haberleri yok. Adana m1 Real Schafer mağazası ve çalışanlarından şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz , Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilginin yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Söz konusu bildiriminizle ilgili aktardığınız tüm konular ilgili ekiplerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi.















