to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Optimum Sayrem Şikayeti
10.10.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Sayrem şubesinden tavuk dürüm döner içeren XL Tavuk Döner Menü aldım. Yaklaşık saat 3 civarında yediğim bu ürünün ardından kısa süre içinde mide bulantısı ve mide ağrısı yaşamaya başladım. Şu an için doktora gitmedim ancak şikayetlerim devam ettiği için sağlık kuruluşuna başvurmayı düşünüyorum.
Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, elimde 261 TL tutarlı, üzerinde 10.10.2026 tarihi ve sıra no 38 yazan fişim bulunmaktadır. Yaşadığım bu sağlık sıkıntısının tükettiğim ürünle ilgili olmasından endişe duyuyorum ve gıda güvenliği açısından konunun ciddiyetle incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak benzer sorunların tekrar etmemesi için önlem alınmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını ve gerekirse resmi mercilere şikayette bulunacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.
"Değerli misafirimiz Burak Bey; Geri bildiriminizle ilgili konuyu görüşebilmek ve hızla çözüme kavuşturmak amacıyla; sizi 14.10.2026 Saat 17:43'te telefonla aradık ancak ulaşamadık. Uygun olduğunuz zaman dilimini gün ve saat olarak, ilgili numaraya Whatsapp üzerinden iletirseniz, uzman ekibimiz en kısa sürede sizleri yeniden arayacaktır. Sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi"
