to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Tatlı Ve Çorba, Şubede Kaba Personel Tutumu
30.07.2026 tarihinde saat 18.00 sularında S***** N*** V*** şubesinden toplam 5 farklı menü sipariş ettik ve 2.300 TL ödeme yaptık. Ancak aldığımız tüm menülerde eksiklikler vardı, özellikle menülerde yer alan tatlı ve çorbalar tarafımıza verilmedi.
Eksikleri fark edip durumu tezgâh arkasında çalışan bayan personele ilettiğimde, eksik ürünleri vermek yerine beni adeta yalancı konumuna düşürmeye çalıştı. İfade tarzı ve yaklaşımı son derece rahatsız ediciydi. Sonrasında eksik ürünlerimi aldım ancak bu süreçte yaşadığım tavır ve tutum nedeniyle kendimi değersiz ve haksız yere suçlanmış hissettim.
Bu şubede görev yapan ilgili personel hakkında gereken uyarıların ve disiplin işlemlerinin yapılmasını, müşteriye karşı daha saygılı ve dürüst bir yaklaşım benimsenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Konuyla ilgili olarak, belirttiğiniz iletişim bilgilerinizden 31.07.2026 tarihinde saat 11:38'de sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Aranılan telefon numarası üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkındaki detayları görüşmek isteriz.
