to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu akşam Konya stadının önündeki Ali Usta Konya Stadyum Şubesi’ne etliekmek almak için gittim. 2 gün önce sosyal medyada “gel al” için 95 TL olarak gördüğüm kampanya nedeniyle bu şubeyi tercih ettim. İki adet etliekmek aldım, tanesi 95 TL olmak üzere toplam 190 TL ödedim. Siparişi verdikten sonra d...
13 Eylül 2025 tarihinde Konya Buhara şubesine gittiğimizde, girişte asılı olan afişte fiyat değişikliğinin 15 Eylül’den itibaren geçerli olacağı belirtilmişti. Ancak siparişimiz sonrası kasada yeni fiyatlar üzerinden ücret alındığını öğrendik. Durumu sorduğumuzda, “Bugünden itibaren uygulamaya başla...
04/09/2025 tarihinde Konya Şefikcan Şubesi’nde yaşadığım hizmet sorununu paylaşmak istiyorum. M*** A*** adlı garson, siparişimizi almak yerine akrabalarıyla sohbet etmeyi tercih etti. Bizden 10 dakika sonra gelen akrabalarıyla ilgilenip yer ayarladı; bu sırada bizim siparişimizi sisteme girmemiş. 50...
22 Ağustos 2025 akşamüzeri Konya Merkez’deki Ali Usta Express şubesine gittim. Menüde birçok ürünün olmadığını, sadece salata yiyebileceğimi söylediler. Sadece iki menüden yemek seçmek mümkün olduğunu belirttiler. Garson dışında başka bir yetkiliyle görüşmedim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yalnız...
A** U*** Etli Ekmek olarak Konya'da güzel hizmet veriyorsunuz, ancak bir garson arkadaşın tavrı hoş değildi. Etli ekmek siparişi verdim, ardından bir lahmacun daha istedim. Bana verilen cevap '50 metre ileride' oldu. Böyle bir işletmeye böyle çA**şanlar yakışmıyor. Bu tür kişiler işletmenin imajını ...
Yemeğimizi yedik, ilgi, alaka, karşılama ve lezzet güzeldi. Kasaya ödemeye geçtiğimizde, ödeme yapan babamın arkasından kasadaki kişi ağzının içinde bir şeyler söyledi. 'Pardon, anlamadım' diyerek farkında olduğumu belirttim ve konuşma gittikçe çirkinleşti. 'Buranın sahibi benim, kapı orada, çıkın' ...
4 Nisan cuma günü saat 18.00 Konya express Ali Usta Etliekmek Şefikcan Şubesine yemek yemeye geldik. Üst katta yemek yedik bu arada üst katta yemek yenilen salonun çıkışında hiçbir güvenlik önlemi olmayan sekmeyi annem görmedi ve yere düştü. Düşmeye bağlı olarak kafasını ve dizini yere çarptı sonra...
A** usta expres etliekmek'in Ş******* şubesinden 1 saat öncesinde sipariş vermeme rağmen 1 saat de orada beklettiler. Belirttikleri saate uymadıkları gibi restoran içerisindeki müşteriye öncelik verip sipariş verenleri bekletiyorlar. Ayrıca hijyen yok eldiven kullanmadan yapılıyor. Denetlenmesi gere...
Etli ekmek söyledik Buhara Mahallesi şubesinden, içinde kocaman bir kıl çıktı. Özür babında tekrar etli ekmek getirdiler ama biz reddedip hesabı ödeyip çıktık. Tavırları hiç hoş değildi. 'Gelme o zaman' dercesine bir tavır içerisindeydiler. Ben diğer müşterilerine rezil olmasınlar diye düşündüm, ust...
Billboard'larda lahmacun ve etli ekmek ücretleri yazıyorlar, gidiyoruz lahmacun çıkmaz, bıçakarası yok diyorlar. İçeriye bir giriyorsunuz, sünnet düğünü var sanki, size sıra 45 dakikada ancak geliyor. Yemeği yiyip çıkmanız 1 saat 30 dakika. Müşteriler arası ayrımcılık var; kimine ikram veriliyor, ki...
Tatlıcak Mah. Konya Ereğli Cad D330, No:55 d:1, 42030 Karatay/Konya, burada çalışan garson hangi cüret ile müşteriden Instagram adresi veya telefon numarası isteyebiliyor? Senin işin yeni insanlarla tanışmak mı yoksa yemek yemek için gelen insanlara sunum yapmak mı? Müdürleri nasıl izin verebiliyor ...
A** Usta Kebap Evi'nden şikayetçiyim. Konuşurken bir soru sordum ve 'sus' diyerek telefon kapatıldı; bu çok ilginç, hayatımda ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır, anlamış değilim. Müşteri ilişkilerinin bu şekilde olmasına gerçekten inanamıyorum.
Kız kıza gitmiştik çok laubali bir biçimde sohbet edermişçesine bizi kovdu. Müşteri olduğumuz halde senli benli irtibat kurdu. Samimi bir üsluptan bahsetmiyorum rahatsız ediciydi. O kadar restorana gittim hiç böyle bir şey görmedim, hizmet sıfırdı. Sanki müşteri biz değilmişcesine "siz buraya yemek ...
Konya Ali Usta Etliekmek Selçuklu şubesine tavsiye ve lezzet üzerine geldik. Bebeğimiz olması sebebiyle içeriye oturmak istedik. Nezaketten yoksun bir şekilde dışarıya yönlendirildik. Gelen etliekmek soğuktu ve lezzet olarak 10 üzerinden 0'dı. Kurumsallaşma yolunda ilerleyen bu firmanın maalesef liy...
Bir saat öncesinden on etkilemek siparişi verdim. Saatim gelince gittim. Sizden önce sekiz etkilemek var 10 dakika sonra sizinkine başlayacağız dediler. Bir saat bekledim, ne sıra takibi var, sorunu dile getiriyorum, cep telefonu ile muhabbet ediyorlar, tam bir curcuna.