to read complaints and reviews, or file yours.Çiğ Ve Yanmış Tavuk, Çalışanların Kaba Tutumu Ve Tam Ücret İadesi Talebi
1 Temmuz saat 19.30 civarında Sayrem Antares şubesinde tavuk ızgara pirzola siparişi verdim. Getirilen ürün tamamen çiğdi, bu nedenle tabağı geri verdim. Tabağı geri götürdüğümde çalışanların yüz ifadeleri ve tavırları son derece rahatsız ediciydi, adeta surat yaparak tepki verdiler.
Ardından ikinci kez gelen ürünü ise bu sefer kömür gibi yakmışlardı. İlkinde çiğ, ikincisinde ise aşırı yanmış şekilde servis edilmesi, arada hiçbir denge olmaması ve bu süreçteki tavırlar nedeniyle kendimi resmen dalga geçiliyormuş gibi hissettim.
Bu yemek için kart ile toplam 440 TL ödeme yaptım. Çiğ ve ardından yenmeyecek kadar yanmış ürün servis edilmesi ve çalışanların kaba tavırları nedeniyle ödediğim ücretin tamamının iadesini ve bu olayda sorumlu personelin uyarılması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz Murat Bey; Bizimle paylaşmış olduğunuz görüş ve geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu değerlendirilmiş olup, tarafınızla yapılan görüşmede gerekli bilgilendirmeler ve çözüm sürecine ilişkin detaylar paylaşılmıştır. Memnuniyetiniz bizim için büyük önem taşımaktadır. Sizleri yeniden ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
