to read complaints and reviews, or file yours.
6 Ocak saat 16.30 civarında Arasta Sayrem’den iki adet körili ürün satın aldık, ödemeyi kredi kartı ile toplam 580 TL ol...arak yaptık. Ürünlerden birini yedikten hemen sonra mide ağrım başladı ve birkaç saat içinde kıvranacak dereceye gelen, uzun süre geçmeyen bir mide ağrısı yaşadım. Diğer ürünü bu s
"İlginizden dolayı teşekkürler"
"E bayiye"
Odtü Teknokent içerisinde bulunan Sayrem lokantasında yaşadığım ilgisiz ve ...umursamaz tavırlardan dolayı şikayetçiyim. Menüden herhangi bir tavuk menü
13 Kasım’da Ankara Vega AVM Sayrem şubesinde iki kişi yemek yedik ve toplamda 800 TL hesap ödedik. Kişi başı getirilen ç...atal-kaşık paketlerinin içinde zaten ıslak mendil bulunuyordu. Yemek sonrası ekstra ıslak mendil rica ettiğimde çalışan, bunun ücretli olabileceğini söyledi. Zaten yüksek bir hesa
Marka/Şube: İstanbul Sultangazi Vega AVM içindeki Sayrem şubesi 16.11.2025 tarihinde 19:30–20:30 saatleri arasında aile...ce bu şubede yemek yedik. Tavuk döner başta olmak üzere aldığımız ürünlerin tadı bozulmuştu; hijyen çok yetersizdi ve dönerin içinde sakatat/kemik benzeri parçalar çıktı. Yemekten
05.11.2025 tarihinde Ankara Velux AVM’de bulunan Sayrem şubesinden tavuk makarna siparişi verdim. Gelen yemeğin tavuğu p...işmemiş, makarnası ise hamur ve soğuktu. Durumu çalışan personele ilettim, yemeği değiştirdiler fakat bu sefer de gelen tabaktaki tavuklar yanmıştı. Bunu da belirttiğimde, “Pişmiş
12.10.2025 tarihinde Ankara Antares AVM’deki Sayrem Makarna şubesinden alışveriş yaptım. Ödememi yarısı nakit, yarısı ka...rt olacak şekilde yapmak istedim. Ancak kasada duran beyefendi, bu talebimi oldukça kaba bir üslupla reddetti ve tavırlarıyla beni rahatsız etti. Bu durum karşısında kendimi çok zo
04.10.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Sayrem restoranında soya soslu menü siparişi verdim ve restoranın i...çinde yemeğimi yerken, salatanın içinden canlı yeşil bir tırtıl çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de müşteri memnuniyeti bakımından kabul edilemez bir olaydır
30.09.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Sayrem Bahçelievler şubesinde arkadaşım ile birlikte akşam yemeği için cafe de... Paris tavuk siparişi verdik. Yemeği tükettikten bir süre sonra ikimizde de mide bulantısı, kusma ve ishal gibi ciddi sağlık sorunları başladı. Bu rahatsızlıklar yemeği yedikten so
26 Eylül 2025 tarihinde Ankara’daki Antares Sayrem şubesinde yemek yedim. Siparişimde makarna da vardı ve yemeğimin sonu...nda makarnamın içinden kıl çıktı. Durumu personele gösterdim ancak hiçbir açıklama yapılmadı, özür dilenmedi ve para iadesi de teklif edilmedi. Bu ilgisizlik ve tepkisizlik karşısı
26 Eylül 2025 tarihinde Optimum AVM’de Sayrem’den “avantajlı menü” olarak soya soslu tavuk ve tavuk suyu çorba içeren bi...r menü aldım. Farklı bir seçenek denemek istemiştim ancak hem ana yemek hem de çorbanın tavuklu olması ve kullanılan yağların kalitesi nedeniyle ciddi şekilde rahatsızlandım. Yemeğ
26 Eylül 2025 tarihinde saat 18.15 civarında Vega AVM’deki Sayrem Döner’in salon bölümünde ciddi bir hijyen sorunu yaşad...ım. Personellerin eldivensiz şekilde Eti tarttığını ve doğrudan elleriyle ete temas ettiğini gördüm. Diğer çalışanlar da aynı şekilde hijyen kurallarına uymuyordu. Bu durumdan son
08/09/2025 tarihinde ODTÜ Sayrem Restaurant’ta yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipariş verdikten sonra y...aklaşık 1 saat boyunca yemeğim gelmedi. Bu süre zarfında hem garsona hem de kasadaki personele toplam 4-5 defa siparişimi hatırlatmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Çalışan
6 Eylül 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Ankamall AVM Sayrem şubesinde yaşadığım bir olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. U...zun bir süre, yaklaşık 40 dakika boyunca sipariş ettiğimiz yemekleri bekledik. Bizden sonra sipariş veren müşterilere yemekleri verilmesine rağmen, bu durumu çalışan arkadaşa sordu
08.06.2024 tarihinde Sincan Arasta’daki Sayrem şubesinde “dağ keklim tabağı” sipariş ettim. İçerisinde yatsı makarna ve ...tavuk vardı. Makarnanın kesinlikle tadı yoktu, beğenmediğimi çalışanlara ilettim ancak sadece dinleyip hiçbir şekilde ilgilenmediler. Tabakta kalan makarnamın fotoğrafını da paylaş
Ankara Sincan Arasta'da bulunan restoranda ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Son bir hafta içinde iki kez gittim ...ve her ikisinde de tepsilerin yağlı, limonlukların küflü, çay bardaklarının ise kirli olduğunu gördüm. Restoranın genelinde de temizlikten eser yoktu, her yer oldukça pis durumdayd
Ankara Kentpark şubesinde yaklaşık 1 yıldır her gün öğle saatlerinde yemek yemekteyim. Menü tahtasında tavuk miktarının ...180 gram olarak belirtildiğini görüyorum; ancak tabaklara konulan tavuk miktarı her seferinde değişiyor ve genellikle oldukça az oluyor. Bu durumu çalışanlara ilettiğimde, göz kara
Bugün saat 13.00 civarında Ankara Metromall Sayrem şubesinden yaprak ciğer ve kola siparişi verdim. Siparişi aldıktan so...nra ciğerin tadı çok kötüydü, yanımdaki arkadaşım da tattı ve aynı şekilde bozuk olduğunu söyledi. Ürünü tüketemedim, midem bulandı ve çöpe atmak zorunda kaldım. Bu duruma çok sini
13.08.2025 tarihinde Ankara Metromall şubesinden aldığım Meksika soslu tavu...k siparişimde, domateslerin yıkanmamış ve çamurlu olduğunu fark ettim. Sipa
31 Temmuz akşamı saat 21.20'de Sayrem'e sipariş vermek istediğimi belirttim fakat kapandığını, sipariş alamayacağını söy...ledi. AVM'nin kaçta kapandığını sordum, 22.00'de kapandığını söyledi. Elemanlarının olmadığını ve 21.15'te kasayı kapattıklarını belirtti. Arkamı dönüp giderken küfür ettiğini duyd
Taurus AVM'de Sayrem'den yaprak ciğer ve normal ciğer sipariş ettik. Yedikten iki saat sonra karın ağrısı başladı ve ert...esi gün de devam etti. Hiçbir şey yiyemedik, resmen zehirlendik. Bir daha Sayrem'in önünden bile geçmem. Ayrıca çalışanlar çok ilgisizdi, neredeyse girip kendi yemeğimizi alacak ha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
