to read complaints and reviews, or file yours. 
Sanal Çadır’ın kendi internet sitesi üzerinden 03.04.2026 tarihinde Lacoste marka ürünler içeren toplam 16.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 8320015669073147’dir. Ürünler 08.04.2026 tarihinde elime ulaştığında, kargo paketi v...
Belli dönemlerde açılan Eren Holding sanal çadır sitesinden 4 Nisan tarihinde 2 ayakkabı, 1 gömlek ve 1 adet Converse marka pantolon satın aldım. Ödemeyi kart ile yaklaşık 1.800 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünler kargo poşetleriyle gönderildi ve 13 Nisan’da kargo elime ulaştığında, işten eve gelir g...
07.04.2026 tarihinde Sanal Çadır üzerinden Skechers marka, 39 numara, 133-12980 TK ürün kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ürün ayağıma uymadığı ve büyük geldiği için iade etmek istedim. Site üzerindeki “Kolay iade kodu oluştur” bölümünden iki gündür işlem yapmaya çalışıyorum ancak her seferinde “İşlem ...
Sanal Çadır alışveriş sitesinden New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünün iadesi onaylandı ancak üzerinden yaklaşık 5–6 gün geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yansımadı. Yaklaşık 2800–3000 TL civarındaki bu alışverişi kredi kartımla yaptım. Sipariş numaram 8319988289794847’dir. İade o...
Sanal Çadır’ın online alışveriş sitesinden bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ancak gelen ürünün sağ ve sol tekleri farklı malzemeden üretilmişti. Bir çift ayakkabının teklerinin bu kadar belirgin şekilde farklı malzemeden olması kabul edilebilir bir durum değil. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonr...
Sanal Çadır internet sitesi üzerinden 08 Nisan Çarşamba günü saat 16:53’te Adidas Originals Niteball Unisex Beyaz Spor Ayakkabı (37 numara, beyaz renk) siparişi verdim. 13 Nisan Pazartesi günü ise bana tamamen alakasız bir ürün, Skechers marka pembe bir bebek ayakkabısı teslim edildi. Aradaki fark ...
3 Nisan’da Sanalcadir.com üzerinden Sanal Çadır Eren Perakende firmasından biri New Balance ayakkabı, diğeri Tommy marka cüzdan olmak üzere iki ürün satın aldım. Sipariş numaram 8319975754225898’dir. 7 Nisan’da New Balance ayakkabı elime ulaştı ancak Tommy cüzdanım hiç teslim edilmedi, sistemde hâlâ...
Sanal Çadır üzerinden 4 Nisan 2026 tarihinde Nike marka bir şort satın aldım ve ürün 7 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün bedeni uymadığı için iade etmek istiyorum ancak hesabımda veya ilgili sipariş detaylarında “kolay iade” ya da benzeri bir iade butonu bulunmuyor. Sipariş numara...
01.04.2026 tarihinde Eren Perakende Sanal Çadır sitesinden verdiğim 8319818823248944 numaralı siparişim tarafıma eksik olarak teslim edildi. Siparişimde yer alan montun iç kısmında bulunması gereken polar, paketin içinden çıkmadı ve ürün seti eksik şekilde elime ulaştı. Konu ile ilgili müşteri hizm...
"Teşekkürler"
www.sanalcadir.com internet sitesi üzerinden The North Face marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra ayakkabıda belirgin def...
Sanal Çadır internet sitesinden Lagoste, Gant ve Adidas markalı toplam 4 ürün satın aldım. Ürünler 16.10.2025 tarihinde elime ulaştı ancak ürünlerden 4 tane iade girdim 2 tanesi sipariş ettiğimden farklı renkte gönderildi. Sorunu fark eder etmez firmayla iletişime geçtim ve iade süreci başlatıldı. ...
Sanal Çadır internet sitesi üzerinden 15 Ekim’de 8.300 TL tutarında NB marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 28 Ekim’de iade ettim ve 30 Ekim’de firmaya ulaştığı bilgisi sisteme düştü. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen tarafıma tek kuruş iade yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez telefonla m...
20.10.2025 tarihinde Eren Perakende ve Tekstil firmasına ait Sanal Çadır internet sitesi üzerinden, satıcısı Sanal Çadır, SuperStep ve Intersport olan 8305691531621549 numaralı siparişle toplam 9.506,90 TL tutarında 4 adet ayakkabı satın aldım. Satıcısı SuperStep olan Tommy Jeans marka ayakkabı 23.1...
Sanal Çadır isimli siteden 17 Ekim tarihinde Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 25 Ekim’de iade ettim ancak üzerinden 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen 2.414 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Firma ile defalarca kez görüşmeme rağmen somut bir sonuç alamadım. H...
16 Ekim’de Sanal Çadır isimli internet sitesinden 1.250 TL ödeyerek Nautica marka terlik satın aldım. 21 Ekim’de teslim edilen kargoyu açtığımda, çift yerine iki adet sol ayak terlik gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine sitelerindeki “hızlı iade” butonunu kullanarak iade talebi oluşturdum ve ürün 23...
"Para iadesi gerçekleşti. Teşekkürler. Müşteri hizmetlerini daha geliştirmelerini önerir."
30.10.2025 tarihinde Occasion Sanal Çadır’ın kendi web sitesi üzerinden Lacoste marka bir kazak sipariş ettim. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonr...
20 Ekim 2025 tarihinde Sanalçadır internet sitesinden Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş No: 8305732230784577. Ayakkabının numarası uyumsuz olduğu için ürünü iade ettim. Ödemeyi kredi kartı ile 3.574,35 TL olarak gerçekleştirdim. İade işlemini gerçekleştirdikten sonra üzerinden 30 gün...
1 Kasım’da sanalcadir.com üzerinden satın aldığım Skechers marka ayakkabıyı iade etmek üzere kargoya verdim. İade işlemini başlatmama ve ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, bugüne kadar ücret iadesi hesabıma yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim ve sipariş numaram 83060300126032...
Marka: Sanal Çadır (web sitesi) Sipariş No: 8305651916559635 Teslimat Adresi: Mersin/Yenişehir 19 Ekim’de Sanal Çadır web sitesi üzerinden verdiğim siparişte toplam 8 parça ürün bulunuyordu. Bir ürünü aynı gün beden yanlış seçimi nedeniyle iptal ettim, iki tişörtü beden nedeniyle iade ettim, dört ...
18 Ekim’de Sanal Çadır internet sitesinden Converse marka bir ayakkabı satın aldım. 27 Ekim’de Ankara’dan Yurtiçi Kargo ile ürünü iade ettim. İadem sistemde onaylandı, fakat 2.410,69 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılmaması nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım...
19 Ekim tarihinde Eren Perakende Sanal Çadır internet sitesinden 8205644273947904 numaralı siparişimde Lacoste Taç (421,67 TL) ve Lacoste gömlek (2.242,25 TL) satın aldım. Ayrıca, 27 Ekim’de aldığım Gant marka sweatshirt (1.999,20 TL) ürününü de iade ettim. Tüm bu ürünlerin iade işlemlerini ayrı ayr...
Yaklaşık 2 ay önce Eren Perakende’ye bağlı SuperStep, House of SuperStep ve Sanal Çadır sitelerinden çeşitli markalara ait ayakkabılar satın aldım. Siparişlerimde Adidas ürünümün iadesi gerçekleşmedi, Puma ürünüm ise hiç gönderilmedi. Ayrıca Converse markalı ürünüm defolu olarak gönderildi. Özellikl...
Ekim ayı ortalarında Sanalçadır internet sitesinden Adidas marka çocuk ayakkabısı sipariş ettim. Ancak tarafıma 45 numara, tamamen alakasız bir ayakkabı gönderildi. Ürünü hemen iade ettim ve 23 Ekim’de Yurtiçi Kargo aracılığıyla iadem ilgili adrese teslim edildi (Takip No: 811886864059). Ödememi kre...
30 Ekim’de Sanal Çadır’dan aldığım gömlek, t-shirt ve ayakkabının bedenleri uygun olmadığı için ürünleri iade ettim. İade işlemini Yurtiçi Kargo ile, istenen iade kodlarını kullanarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 8305673101619066. Ayrıca, Sipariş No: 8305587249915300 ile aldığım 3.500 TL tutar...