Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tommy Cüzdanım Teslim Edilmedi Ve Takip Bilgisi Yok

profile
10 Nisan 11:00
79

3 Nisan’da Sanalcadir.com üzerinden Sanal Çadır Eren Perakende firmasından biri New Balance ayakkabı, diğeri Tommy marka cüzdan olmak üzere iki ürün satın aldım. Sipariş numaram 8319975754225898’dir. 7 Nisan’da New Balance ayakkabı elime ulaştı ancak Tommy cüzdanım hiç teslim edilmedi, sistemde hâlâ görünmüyor.

Sitede kargo takip kısmına tıkladığımda Yurtiçi Kargo için hata veriyor ve sağlıklı bir takip yapamıyorum. Cüzdanımın nerede olduğuna dair hiçbir bilgi yok. Bu konuda s************@erenperakende.com adresine mail atarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sadece “size dönüş yapacağız” şeklinde bir yanıt aldım fakat somut bir çözüm sunulmadı, ürün hâlâ ortada yok.

Ücretini ödediğim Tommy marka cüzdanımın acilen tedarik edilip tarafıma gönderilmesini, ürün temin edilemiyorsa da bunun nedeninin açıkça açıklanarak mağduriyetimin vakit kaybetmeden giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Numara Ayakkabı, İade Sürecindeki Sistem Hatası Ve Kupon Gecikmesi

profile
08 Nisan 19:52
980
yanlis-numara-ayakkabi-iade-surecindeki-sistem-hatasi-ve-kupon-gecikmesi-1.jpg
1
Zahide sonuçtan hiç memnun değil

İade Süreci Uzadı, Ödeme Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
10 Kasım 2025 16:51
501
1
Nejat sonuçtan hiç memnun değil

İade Tutarı 22 Gündür Hesabıma Yatırılmadı Dekont Da Gönderilmedi

profile
18 Kasım 2025 13:14
183

19 Gündür İade Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
10 Kasım 2025 11:02
250
Benzer Şikayet Yaz