Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkili Servis Parça Fiyatları Gerçekten Bu Kadar Yüksek Mi

11.08.2025 tarihinde Samsung WF6700N1V model çamaşır makinem arızalandı ve yetkili servisi çağırdım. Ertesi gün gelen servis, makinenin amortisörlerinin değişmesi gerektiğini belirtti ve parça değişimi için 6.700 TL fiyat verdi. Bu fiyatı kabul etmedim ve servis işlemi gerçekleştirmeden ayrıldı. Servise gelme ücreti olarak 750 TL ödedim.

Daha sonra aynı amortisörlerin çiftini piyasadan 100 TL'ye bulup kendim kolayca değiştirdim. Burada amacım herhangi bir talepte bulunmak değil, benzer durumda olan kişileri bilgilendirmek. Yetkili servisin verdiği fiyat ile gerçek parça fiyatı arasında ciddi bir uçurum var. Bu konuda tüketicilerin dikkatli olmasını istiyorum.

17 Ağustos 2025 15:39 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Müşterisinin Arkasında Durmuyor Servis Garantisi Vermiyor!

Annemin Samsung çamaşır makinesi arızalandı. Önceki gün Yetkili servisi Samsung Genel Müdürlüğü arayıp randevu kaydı olu...

1 Destek1 Yorum

Samsung Çamaşır Makinesi Arızası 20 Gündür Çözülemedi, Sorunlar Devam Ediyor

Samsung pişmanlıktır. Temmuz 26 2025de çamaşır makinesi arızası için servis çağırdım gürültülü çalışıyordu. Gelen servis...

1 Destek

Servis Ücretleri Ve Yedek Parça Fiyatlarındaki Tutarsızlık Mağduriyet Yaratıyor

Samsung çamaşır makinesi için servis talebinde bulunduk. 1 haftalık süreçten sonra servis geldi ve devirdaim pompasının ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2 Yıllık Samsung Çamaşır Makinesinde Amortisör/Yay Gıcırtısı!

2 Yıllık SamsungÇamaşır Makinesinde Amortisör/Yay Gıcırtısı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Samsung Çamaşır Makinesi Kazanı Dengesiz!

Samsung ÇamaşırMakinesi Kazanı Dengesiz!

Profil fotoğrafı
Demiray
Samsung Akıllı Kumanda Şarjdayken Çalışıyor, Çıkartınca Çalışmıyor!

Samsung AkıllıKumanda Şarjdayken Çalışıyor, Çıkartınca Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Erhan
Samsung Robot Süpürge Servis Süreci (Al Özellikli)

Samsung RobotSüpürge Servis Süreci (Al Özellikli)

Profil fotoğrafı
Hüseyin
DV10dg6440LEAH Samsung Kurutma Makinesi Hüsranı!

DV10dg6440LEAHSamsung Kurutma Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Samsung Bulaşık Makinesi Hüsranı!

Samsung BulaşıkMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Burçin

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri