to read complaints and reviews, or file yours.Merhabalar; Bir önce ki bilgi paylaşımım üzerine... Tekrar bilgi paylaşımı yapmak ihtiyacı doğduğu için buradayım! Yazış...malardan da net bir şekilde gözüktüğü gibi; ürün alındı ve sonra bana teslim edildi. Ama son 1 haftadır aynı sorunu tekrar yaşıyorum! Merak ettiğim şu; daha 1 yıl dolmamış bir yetk
Samsung TV TU58 Serisi Panel Arızası: Buradan Samsung TV alacaklar yaşadığım problemden haberdar olmaları için yazıyorum.... 11/11/2020 tarihinde Samsung 58TU7000 TV aldık. Akabinde 2 yıl bitmeye yakın panel arızası verdi. Garanti kapsamında değişti. Sonrasında 01-12-2024 tarihinde tekrardan paneli boz
4 yıl önce Samsung 50tu8000 TV aldık. 2 yıl garanti süresi bitti. 4. Yılda ekran açılmamaya başladı. Yetkili servise göt...ürdük, panel arızası olduğunu ve tamiri için 18.500 TL ücret çıktığını söylediler. İstedikleri paraya aynı tarihlerde sıfır 50inç Samsung televizyon alınabiliyor. 4 yıllık bir tele
20.05.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 50TU8000 model televizyonu satın aldım. Televizyonum 13.11.2024 tarihinde TV i...zlerken birdenbire önce görüntüyü sonra sesi kaybetti; her seferinde sadece açılıp Samsung yazısı çıkıp kapanıyor ve aynı sorunu tekrarlıyor ve açılmıyor. Bunun üzerine Samsung müş
04/05/2021tarihinde Vatan Bilgisayar satış noktasından aldığımız Samsung 58TU7000 televizyon garanti süresinin dolmasını...n üzerinden kısa bir süre geçmesinden sonra panel arızası vermiştir. Televizyonu yetkili servise ulaştırarak sorunun kaynağını öğrenmek istedik. Yapılan incelemeler sonucunda TV pa
2021 yılında aldığım Samsung 8000 serisi televizyon, 2022 yılında akşam TV izlerken birden ekran gitti. Müşteri hizmetle...rini arayıp durumu bildirdik. 1 hafta 10 gün sonra servis geldi. Yapılan incelemelere göre panel yanmış ve ücretsiz bir şekilde orijinaliyle değişim yapılacak dendi, değiştirdiler.
Dikkat! Samsung QLED TV nin 2,5 yıl ömrü varmış. Yaklaşık 2,5 senede 2000 saat bile kullanmadığım Samsung TV de panel ar...ızası oldu. 20.000 TL fiyat verildi. (Yetkili servis tarafından) 2022 de 10.000 TL'ye almıştım bu ürünü. Benim merak ettiğim hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen (servis beyan
Yaklaşık 4 yıldır Samsung TU8000 serisi TV kullanmaktayım. Televizyonumda yaklaşık 2 yıl önce ekranda çizikler çıktı ve ...kendiliğinden kapanıp açılmıyordu. Bunu müşteri temsilcisine aktardığımda benden fotoğraf istediler. Kendilerine fotoğraf attım, gelip baktılar ve panelin değişmesi gerektiğini bel
2 yıl 5 ay önce Samsung 50'' TV almıştım. Samsung 50'' TV durduk yere kapandı, bir daha da açılmadı. Müşteri hizmetlerin...den ücretsiz onarım talebi oluşturdum. 2 yıl geçti diye artık kullanıcı hatasına girer dedi. Samsung yetkilisi o***Bey, belirtikleri hatada 15 bin civarı tutuyormuş. İlk başta beli
2019 yılında sıfır almış olduğum Samsung marka 43NU7100 modelin ekranında karartılar ve LED'lerin de problem başladı. S...amsung marka TV mı gün içerisinde Max 2-3 saat kullanmaktayım. Evimde 2 adet TV im var. 2019 yılında bilerek kalitesinden dolayı TV im birini Samsung marka aldım ikinci TV mı nakit
Merhaba, Yaklaşık 2 yıldır kullandığım 50" QE50Q60AAUXTK televizyonum kronik arıza olan panel sorunundan dolayı kullana...mamaktayım. 4280581233 İş Emri numarasıyla servis talebinde bulunduğumda ürünün garantisi bittiği için çok yüksek ücretler talep edildi. (19.125 TL) Müşteri numaram 7237303894 Kro
"Samsung yetkili servisine çok teşekkür ediyorum sorun çıkarmadan hallettiler"
2022 yılı Eylül ayında Samsung UE50AU8000U model televizyon aldım. Televizy...onda 2024 yılı Ekim ayında yani garanti bittikten hemen sonra ekranda yatay
Samsung 50AU8000 Model TV Ekranı Açılmıyor! Müşteri hizmetlerinden E*** H...anım ile görüştük. Servis gelip sorun tespiti yapmadan yardımcı olamam diyo
"Samsung çözüm ekibinden G*** hanim benimle iletişime geçti. Süreci baştan sona o takip etti ve beni her gün arayarak bilgi verdi. Kebdisine teşekkür ediyorum. TV yaklaşık20-25 günde tamir edilerek teslim edildi. Ancak Gaziantep Samsung servis ilk geldiğinde panel arızası dedi cihaz merkeze gönderildi merkezden ise LED problemi çözülerek gönderildi denildi. Gaziantep servis panel ücreti olarak 16300 istedi merkez ise ücretsiz tamir ederek televizyonumu gönderdi. Gaziantep servisten kaynaklı televizyonum hem geç alindi hem de geç teslim edildi. Samsung'u tercih ettiğim için çok memnunum servislerin biraz daha titiz çalışmasıyla böyle problemlerin çıkmayacağını umuyorum. Teşekkürler Samsung merkez ekibi teşekkürler G*** hanım"
50TU8000 cihazını 3 yıl önce satın aldım. Garantisi geçen sene biti. Önceli...kle ekranda yatay çizgiler oluştu simdi ise TV kapandı Biraz araştırdım ve
5 senedir Samsung TV kullanıyorum, ömrü 5 yılmış. TV kendi kendine kapanmaya başladı ve servise yönlendirdim. Panel hata...sı var 22 bin lira ödeyecekseniz yapalım dediler, zaten aynı TV nin yeni çıkan modeli 27 bin lira, klimasından fırınına kadar Samsung kullanan biriyim, daha da hayatta Samsung kull
"Şirket merkezi hemen ulaştı sorunu çözmek için temsilciler geldi. Arıza tespit ve onarım yapılmakta teşekkürler Samsung"
2022 yılında TV garantisi bitti. Zaten deprem yüzünden uzun bir süre TV kullanmadık. 3-5 ay dır kullanmaya başladık. Gör...üntü gitti. Ses var. Servis 3500 fiyat verdi. Tamiri için. Zaten kendimizi zor toparlıyoruz. Bu kadar yüksek tamir ücretini nasıl ödeyelim. Samsung daha önce de alıyorduk fakat yen
UE58TU7000XTK garanti bitti TV arızalandı Samsung iyidir diye aldık. Maalesef iki yıl ömrü varmış hiç yakışmadı. Bu mark...aya hiç yakışmadı. Kronik arızaymış gereğinin yapılmasını mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Tavsiye üzerine aldık. Bu olayı Samsung a yakıştıramadım. Maalesef hayal kırıklığı
Samsung Q60A QLED TV sahibiyim. TV'yi alalı daha 3 sene bile olmadan paneli yandı. Ne hikmetse tamda garanti bitimine de...nk geliyor bu tür şeyler. TV'yi alırken tüm mağazalar bangır bangır ''Samsung QLED TV'lere 10 yıl panel garantisi veriyor'' şeklinde bağırıyorlardı. Sanırım bunu Samsung markasın
En iyisi diye TV'yi Samsung'dan aldık (maalesef). Üzerinden yaklaşık 3 sene geçti ve kendi kendine TV açılıp kapanmaya b...aşladı. Ekran gelmeden, herhangi bir şey yapmaya izin vermeden direkt kapanıyor. Şu anda, sorunu yaşayıp araştırınca 2 sene garanti dolduktan sonra ortalama 2-3 sene içerisinde bu
16.07.2021 tarihinde satın almış olduğum QE50Q60T model TV garanti bitiminden kısa bir süre sonra arızalandı. Televizyon... açılmaya çalışıyor, yalnızca ışık geliyor ve geri kapanıyor. Fişten çekmediğimiz sürece bunu sürekli tekrarlıyor ama açılmıyor. Samsung markasına ait son teknoloji böyle bir telev
"Bugün, Samsung servisi geldi ve panel değişimini yaptı. Onarım süreci çok profesyonelceydi. Samsung çözüm merkezi tarafından her gün süreçle ilgili bilgilendirildim. Bu konuda Samsung çözüm merkezinden Remziye Hanım'a ayrıca teşekkür etmek isterim. Servis çalışanları da gayet nazik ve ilgiliydi. Sanırım Samsung Türkiye, ülkede iş etiğini kaybetmemiş nadir markalardan biri. Çok teşekkür ederim Samsung Türkiye."
