to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Samsung DV10dg6440LEAH model kurutma makinesi, 27/10/2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki evime teslim edildi. Teslimat sırasında kutunun dışını kontrol ettik ve herhangi bir hasar veya darbe görmedik. 28/10/2025 tarihinde yetkili servis kurulum için geldi, onlar da dış kutu kontrollerinde bir anormallik görmedi. Kutunun üstünü açtıktan sonra makinenin üst ve yan kısmında büyük bir darbe olduğu tespit edildi. Hasar kutunun dışında olmadığı için servis kurulumu yapmadı, durumu Samsung'a raporlayacaklarını belirtti ve ayrıldı.
Şu ana kadar Samsung veya servisten herhangi bir geri dönüş olmadı, ürün birkaç gündür evin içerisinde yarı açılmış vaziyette bekliyor. Parasını ödediğim ve hiç kullanmadığım bir ürünün hasarlı çıkması nedeniyle mağdur oldum. Ürün değişiminin bir an önce yapılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Samsung DV90CG0A0AEAH model kurutma makinesinde yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Ürünü 05/08/2024 tarihinde Media Markt’tan aldım ve Nevşehir’deki yetkili servise iki kez gönderdim. İlk arızada makine yaklaşık bir hafta serviste kaldı ve hiçbir sorun olmadığı söylenerek geri gönderildi. İk...
14.09.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı Media Markt mağazasından Samsung DV10DG6410LEAH model kurutma makinesi satın aldım. Makineyi ilk kullanımda içinden takır takır sesler gelmeye başladı ve kazan bir yere çarpıyormuş gibi bir arıza oluştu. Sorun her kullanımda devam ediyor. Durumu Samsung yetki...
Samsung hatalı ürününün arkasında durmuyor. Yetkili servisi, müşteriyi yalancı durumuna düşürüyor ve tüketiciyi mağdur ediyor. Media Markt'tan aldığım Samsung DV90DG6845LEAH model kurutma makinesinde, videosunu eklediğim şekilde sağ sacından ses geliyordu. 18.10.2025 tarihinde kuruluma gelen ekip, m...
Samsung online alışveriş sitesinden (Sipariş no: TR241225-55124350 Sipariş tarihi: 25 Ara 2024) kurutma makinesi siparişi verdim. Akabinde ürün kargo ile evime geldi, yetkili servis ürün kuruluma geldiğinde ürünün hasarlı olduğunu tespit etti. Tutanak tutarak durumu Samsung'a bildirerek sonuç beklen...
04/04/2025 tarihinde N11 Media Markt üzerinden satın aldığım Samsung DV90CGC0A0ABAH 9 kg Isı Pompalı Çamaşır Kurutma Makinesi'nin arızalı gelmesi sebebiyle bu şikayeti yazıyorum. Ne Samsung yetkili servisi ne de Media Markt sorumluluk almayıp sürekli birbirlerine yönlendiriyorlar. Kurulumdan 1 saat ...
Yorumlar