Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teşhir Ürün Olarak Alınan Samsung Jet 60 Turbo'da Kısa Pil Ömrü Ve Çekim Kesintisi

profile
Merve
17 Mart 15:21
1.189

İstanbul Kartal Soğanlık’taki Özselçuk AVM’den 14.03.2026 tarihinde Samsung Jet 60 Turbo (VS15A6031R4) şarjlı dikey süpürgenin teşhir ürününü satın aldım. Ürünü alalı birkaç gün olmasına rağmen, şarjı tam dolu olmasına karşın 30 dakikadan kısa sürede bitiyor ve haznesi dolmadan çekimi durduruyor. Ürünün bu kadar kısa sürede performans kaybı yaşaması beni ciddi şekilde mağdur etti.

Teşhir ürün olmasına rağmen mağazada bana ekstra bir bilgi ya da güvence verilmedi; ben mağazaya ve markaya güvenerek bu ürünü aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri bu sorunlarla karşılaşıyorum. Mağazaya başvuru yaptım fakat şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Mağazadan olduğu kadar Samsung markasından da bu konuda açık ve net bir bilgilendirme ve çözüm beklentim bulunmaktadır. Sonuçta bu ürünü, Samsung markasına duyduğum güvenle satın aldım. 0505********24 numaralı hattımdan aranmayı talep ediyorum, ancak arama sağlandığında telefonu o an açamamam ya da aramaya cevap veren kişinin hatta bir sorun nedeniyle konuşamaması durumunda “ulaşılamadı” şeklinde işlem yapılmamasını ve tekrar dönüş sağlanmasını rica ediyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, aldığım teşhir ürünün Samsung Jet 60 Turbo modelinin sıfır ürün ile değiştirilmesini veya mümkünse ürünün tamamen iade alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hem mağaza hem de marka tarafından hızlı bir şekilde dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Bespoke Süpürge Sürekli Arızalar Ve Servis Reddine Karşı Ücret İadesi Talebi

profile
Merve
17 Ocak 02:57
2.261
+5
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Şarj Süresi 15 Dakikada Biten Samsung Jet 60 Süpürgeye İade Talebi

profile
Yusuf
17 Ocak 14:30
2.259
Şarj Süresi 15 Dakikada Biten Samsung Jet 60 Süpürgeye İade Talebi
sarj-suresi-15-dakikada-biten-samsung-jet-60-supurgeye-iade-talebi-2.jpg

Şarj Süresi 15 Dakikada Bitiyor, Batarya Değişimi Talep Ediliyor

profile
Asiye
18 Şubat 01:47
282
1
Dr. sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ekim 2025 21:58
1.982

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri