to read complaints and reviews, or file yours.Swallet Hediye Para İadesinde Gecikme Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Swallet hesabımdaki 10.000 TL tutarındaki hediye paranın iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 gündür bu tutarın hesabıma aktarılmasını bekliyorum ancak herhangi bir sonuç alamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise olumsuz bir yanıt aldım.
Bu durumun bir an önce düzeltilerek, iade edilmesi gereken 10.000 TL'nin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
8 Ağustos 2025 12:31 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
