to read complaints and reviews, or file yours. 
Swallet hesabımdaki 10.000 TL tutarındaki hediye paranın iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 gündür bu tutarın hesabıma aktarılmasını bekliyorum ancak herhangi bir sonuç alamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise olumsuz bir yanıt aldım.
Bu durumun bir an önce düzeltilerek, iade edilmesi gereken 10.000 TL'nin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Samsung Shop'tan ürün aldım ve iade ettim. Swallet hesabıma iade ücretinin yatırıldığı bilgisi geldi fakat hesabımda para görünmüyor. Swallet müşteri hizmetlerini farklı zamanlarda üç kez aradım, her seferinde bir saat bekledim ama kimse bağlanmadı. Hiçbir muhatap yok, paramı alamıyorum. Samsung büy...
Samsung kampanya dahilindeki Swallet puanları hesabıma yatmadı. Ürünü satarken ısrarcı olan satıcılar, Samsung ile iletişime geçmemi söylüyor. Samsung ise maalesef oyalıyor ve telefonlara cevap vermiyor. 24 saat içerisinde arayacaklarını belirttikleri ilk görüşmeden sonra bir daha telefonlar açılmad...
09.11.2024 tarihinde ibanımdan kendi s wallet hesabıma IBAN yoluyla 2 defa para atmaya çalıştım. İlkinde hem yazılan ad yanlıştı ama IBAN doğruydu açıklaması yoktu, ikincide IBAN ve ad doğruydu yine açıklama yoktu. Olay sıcakken müşteri hizmetlerini aradım hesabınıza iadesi sağlanacaktır dendi ama 1...
S-wallet hesabımdaki 5500 lirayı banka hesabıma çekme talebini 1 ay önce oluşturdum. Para Samsung wallet hesabımdan çekildi ancak banka hesabıma iletilmedi. İlk 10 gün müşteri hizmetleri 10 iş günü geçmesini bekleyin deyip geçiştirirken. Sonraki süreçte müşteri hizmetleriyle iletişim kurduğumda ise ...
Samsung Swallet hesabımdan paramı çekmek istedim, 10 iş günü gibi absürt bir süre verdiler. 8 Nisan tarihinden bu yana ilgili tutarı ödemiyorlar, 40 gün oldu. Defalarca aradım, e-posta ilettim. Geçiştirici yanıtlar veriyorlar. Samsung Swallet uygulamasında "Para Çek" gibi bir seçenek yok. Öyle ki,...
Yorumlar