SmartThings Uygulamasıyla Klimamı Uzaktan Kontrol Edemiyorum

20 Haziran 2025 23:43627

SmartThings programı çalışmıyor.
Sorun, telefonum desteklemiyor muş. Üç ay önce çalışıyordu, ne yapalım? Wi-Fi özelliği için almıştım klimayı, uzaktan kontrol amaçlı. Şimdi bu özellik için boşa ek ücret ödemiş oldum. Samsung'a yakışmadı.
Bu konuda başka bir çözüm yok mu?

Samsung

21 Haziran 2025 16:07 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Klimada Kart Arızası Ve Teknik Destek Yetersizliği Mağduriyeti

Ayşe

Samsung

31 Mayıs 2025 16:091.405

Samsung Klima Wi-Fi Desteğini Kaldırması

Aykut

Samsung

8 Haziran 2024 11:21194

Samsung AR12HSSFCWKNSK model iki adet klimam var. Yaklaşık 9 senedir kullanıyorum ve 1 sene öncesine kadar asla sıkıntım... olmadı. Ancak Samsung, Wi-Fi olan klimalarımın uzaktan kontrol için olan uygulama desteğini kaldırdı. Uygulama Smart Air Conditioner idi ve onun yerine Smart Things çıkartıldı. An...

Smartthings Uygulamasıyla Tarayıcı Sorunu Ve Wi-Fi Klima Kullanamama

Talha

Samsung

8 Aralık 2024 12:45514

Smartthings telefondan tarayıcı açmıyor. Desteklemiyor! Cihaz ekle dediğimde cihaz eklemek için yönlendirdiği internet t...arayıcısı ve diğer Google tarayıcıları asla açılmıyor. Wi-Fi klima kullanamıyorum! Bu konu hakkında birçok şikayet var ancak çözüm oluşamamış

Samsung Klima Servisi Randevusu

Celal

Samsung

12 Haziran 2024 18:29802

Samsung Klima Servisiyle ilgili çok büyük sıkıntı yaşıyorum. Geçen sene aldım, 1-1,5 ay gibi bir sürede kurulum sağlandı.... 5-10 kere kullandım ve tekrar bu sene kullanmak için çalıştırdım, ancak soğutmuyor. 1 haftadır servisten randevu bekliyorum. Bu bir haftalık süreçte her gün müşteri hizmetleri ve...

1 Destek

Windfree Aldatmacası, Samsung'dan Klima Alınmazmış!

Metin

Samsung

21 Haziran 2024 14:396.444

Samsung shop üzerinden windfree Premium model 12000 BTU klima aldım. Modeli alırken özellikler listesinde "Smart things ...uygulaması" ile kullanılabileceği, yani telefonla yönlendirilebileceği yazıyordu. Ancak Samsung bana başka bir model göndermiş. Ürün adı yine wind Free ama Smart thins özelliği yok...