Samsung Bulaşık Makinesi Ayıplı Ürün


Samsung DW60M5042FW model bulaşık makinemiz için bugün İstanbul Esenyurt'ta Samsung WhatsApp hattı üzerinden servis kaydı oluşturduk. Eve gelen servis personeli, makinenin su aldığı musluğun kısık olduğunu ve bu nedenle makinenin hata kodu verdiğini belirtti. Ayrıca bu durumun garanti kapsamına girmediğini söyleyerek, şahsi hesabına IBAN üzerinden 800 TL ödeme yapmamızı istedi.
Yakınım eve kısa süre önce taşındı ve makineyi ilk defa kullanmıyor. Makine hâlâ garanti kapsamında ve elimizde faturası mevcut. Makinenin verdiği hata kodu ise su alamama ile ilgili. Servis personelinin şahsi hesabına para istemesi oldukça şüpheli bir durum olduğu için ödeme yapmadık.
Bu konuda bilgilendirilmek ve aranarak detaylı açıklama yapılmasını istiyorum.


Merhaba 28.08.2020 tarihinde doğan dayanıklı tüketim malları firmasından aldığım DW60M5062FW model bulaşık makinesinin bozulmasıyla 25-05-2023 tarihinde servisini çağırdım servisteki arkadaşlar garantisinin bittiğini kartının yandığını söylediler. 250 TL bakım ücreti alıp kartının ücretli bir şekild...


Eskişehir Espark Media Markt'dan çeyiz paketi olarak aldığım Samsung DW60M5052FW/TR model bulaşık makinesinin 4 ay önce kurulumunu yaptırdım. 11 Temmuzda evlendim ve yaklaşık olarak 3 aydır kullanmaktayım. Kullanmaya başladığımız günden beri uzun programı çalıştırmaya başladığımızda 4C diye bir hata...
Yorumlar