to read complaints and reviews, or file yours.Satıcıdan Yanıltıcı Satış, Yanlış Kılıf Gönderimi Ve İade Talebi
Instagram üzerinden, adını şu an hatırlamadığım bir sayfadan Samsung s25 Ultra model telefonum için iki adet metal kılıf siparişi verdim. Siparişi yaklaşık bir hafta önce oluşturdum ve toplam 700 TL ödeme yaptım. Ancak kargo elime ulaştığında, metal kılıf yerine basit normal şeffaf kılıflar gönderdiklerini gördüm.
Yanlış ve değersiz ürün gönderilmesine rağmen, satıcıya ulaşmak istediğimde hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve şu anda da satıcıya ulaşılamıyor. Ne ürünler istediğim gibi ne de karşımda muhatap bulabiliyorum.
Yanlış gönderilen ürünler için ödediğim 700 TL’nin tarafıma iade edilmesini, bu tarz yanıltıcı satış yapan hesapların da gerekli şekilde denetlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
