Samsung'un Panel Ücreti Politikası Müşteriyi Hayal Kırıklığına Uğratıyor

Eray · 2025-03-06T14:06:04+03:00

TV ekranı kırıldıktan sonra servis, panel ücreti olarak 25 bin TL çıkartıyor. TV'nin normal sıfır fiyatı 20 bin ile 24 bin TL arasında. Sizce bu ne kadar adil? Samsung gibi bir şirkete hiç yakışacak bir konu değil. Bu kadar olamaz ve panel bulunmadığını söyleyip TV değiştirmek için fiyatı şişiren bir Samsung. Kesinlikle bir daha alışveriş yapmam, pişmanlık duydum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Eray

Samsung

6 Mart 2025 14:061.208

Samsung

6 Mart 2025 17:03 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Eray

7 Mart 2025 11:17

Samsung pişmanlıktır hiçbir şekilde güvenilip alınmaz en ufak bir arızada Kendi 0fiyatini geçiyor arıza fiyatı

Benzer Şikayetler

Samsung TV Ekran Kırılması Ve Servis Sorunları

İsmet

Samsung

14 Mart 2025 19:101.345

Yaklaşık 10 gün önce aldığım Samsung TV 50 inç QLED Q60c marka TV'nin ekranının nasıl kırıldığını hala anlamış değilim. ...Sıfır diye aldığım TV'yi izleyemedim, 28 bin TL verdim. Aramadığım servis, aramadığım yetkili kalmadı, kullanıcı hatası deyip başlarından savıyorlar. Şimdi ise benden 19,200 TL ist...

Samsung TV Ekran Kırılması Ve Servis Sorunları

Çözüldü

Samsung Televizyon Ekran Değişimi

Eyüp

Samsung

24 Ekim 2023 12:061.653

"Samsung müşteri hizmetlerinin ilgisi ve alakası gerçekten çok şaşırttı ve beni mahcup etti. Malının arkasında duran ve müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutması beni memnun etti. Böyle bir hizmet alacağımı hiç düşünmüyordum. Samsung için ön yargılı olduğum için de kendim utandım. Tekrardan bizlerle ilgilenen müşteri hizmetleri ekibine çok teşekkür ederim."

Samsung TV Panel Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti

Muhammed

Samsung

12 Kasım 2024 14:083.272

Merhaba, Samsung TV almıştım, paneli arızalandı. 17 bin gibi bir rakama panel olmadığı için değişim yapıldı. Yeni gelen ...TV de talihsiz bir kaza sonucu geldikten 3 gün sonra ekranı kırıldı. Şimdi tamir için 21 bin gibi çok yüksek bir rakam isteniyor. Samsung'un müşteri memnuniyetini bildiğim için sad...

2,5 Yıllık Samsung Televizyonun Ekran Görüntüsü Tamamen Gitti

Gül

Samsung

6 Ekim 2023 16:29666

2.5 yıl önce Samsung TV aldım. 2 yıl garanti süresi var. Bu süre içerisinde görüntüde gidip gelme oldu ve servis çağırdı...m. Servis bir sorun olmadığını söyledi. Şimdi ise garantisi bitti ve televizyonun görüntüsü tamamen gitti. Tekrar servisi aradım. Geldiler ve panelin değişmesi gerektiğini söyledil...

Samsung Televizyon Ve Buzdolabı Tamirinde Yüksek Ücret Şoku

Mahmut

Samsung

26 Ekim 2024 13:19967

İki buçuk yıl önce Samsung'dan televizyon aldım. Geçen hafta ekranı kendi kendine, hiçbir darbe almadan karardı. Samsung... servisini aradım, ekranın değişeceğini söylediler ve bunun için 28 bin lira fiyat istediler. Ben de televizyonumun aynı modellerinin fiyatlarına baktım; iki yıl garantili televizy...