Samsung Yetkili Servisin Hizmet Aşkı

Samsung marka buzdolabım bozuldu teknik servis yaptı 2 gün sonra tekrar bozuldu ücretli değişim yapılabileceklerini söyleyip 18 Ağustos'ta bana bir model teklif ettiler. Ben de kabul edip verdikleri ibana parayı yatırdım bana 1 hafta en geç 10 gün içerisinde teslim edileceğini söylediler. Tabii ki 1...

Samsung buzdolabı aldım. Servis geldiğinde ürünü açtıklarında gövde kısmında ve alt kapak kısmında ezilmiş çıktı. Dolabın içinde de çizikler çıktı. Servis Samsung firmasının bizi uğraştıracağını söyledi. Kapak değişimi teklifinde bulundular fakat kabul etmedik. Ürünü aldığımdan beri bir haftadır arı...

+2

Samsung'tan almış olduğumuz buzdolabı, 1 yıl geçmeden ve hiçbir sebep olmadan bozuldu. Servis çağırdık ve 40 derece sıcakta 3 gün boyunca servisin gelmesini bekledik. Gelen servis kontrol edip parça geleceğini söyledi. Bunun için de yine 1 hafta bekledik. Parçayı gelip taktılar, fakat 'olmadı' diyer...

Ürün marka kalitesine güvendiğim fakat alınca hayal kırıklığına uğradığım Samsung buzdolabı alırken asla böyle bir detaydan bahsetmediler. Buzdolabı aldım, kapakları yok. Servis, siparişle geliyor dedi fakat haftalar oldu hala gelmedi. Diğer aldığım dondurucunun kapağını ters yönde takıp gittiler. F...

Samsung marka buzdolabım geçen Nisan'da soğutmamaya başladı ve servis çağırdım. Ücret karşılığında yaptılar. 1 ay sonra tekrar soğutmamaya başladı ve gelip yine yaptılar. Tabi o arada dolapta olan her şey bozuldu ve ha deyince de gelmediler. Neyse çözüldü dedik. Ekim ayındayız ve yine bozuldu. Bu na...