to read complaints and reviews, or file yours.Samsung WD90K6410OW/AH Küçük Kapak Kırılması
Çamaşır makinem kurutma yaparken banyodan çat diye şiddetli bir ses geldi. O an ne olduğunu anlayamadık. Kurutma bitince makineyi açtığımda eşya eklemek için kullanılan küçük kapağın iç kısmının kırıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Garantisi bittiği için paralı değişim olacağını söylediler. Garantisi bitmiş olabilir ama kendi kendine kırıldı, demek ki üretim hatası. Sağlam malzeme kullanılmıyor demek ki. Ben Samsung kalitesine güvendiğim için bu makineyi aldım. Yoksa aynı özellikte başka markalar daha ucuzdu. Bu saatten sonra Samsung alır mıyım tartışılır.
Makinemin küçük kapağının ücretsiz değiştirilmesini talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Kapak değişimi için 7500 lira istendi
