Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Samsung UE50TU8000UXTK TV Pişmanlığı!

2020 yılında ue50tu8000uxtk model TV aldım aralık 2022'de garantisi bitti. Bundan 7 gün önce cihaz kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Teknik servis kontrol etti. Panel arızası oluşmuş dedi. 9500 TL değişim bedeli istediler. Televizyonun fiyatından çok parça bedeli isteniyor. Panel arıza sebebini sordum, bu cihazlarda kronik genelde oluşuyormuş. Ne hikmetse hep garanti bittikten sonra oluşuyor. Bu durumlar Samsung gibi bir firmanın bu denli ürün üretmesi içler acısı gerçekten. Samsung pişmanlıktır. 9500 TL değişim ücreti mi olur?

27 Ağustos 2023 13:13 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Deniz
30 Eylül 2023 08:04

Samsung çözüm merkezi çalışanı Gül hanıma çok teşekkür ederim. Problemimle çok yakından ilgilendi çözüme kavuştu televizyonum Samsung tarafından ücretsiz bir şekilde tamir edilip tarafıma teslim edildi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Samsung TV Ekran Arızası

"Samsung benim şikayetimle ilgilendi ve televizyonumun onarımını yaptı ve teşekkür ederim. Ayrıca müşteri temsilcisi Cihan Beye ayrıca ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Samsung beni yanıltmadığı içinde teşekkür ederim."

1 Destek
5
Çözüldü

Samsung TU8500 Panel Arızası

"Keşke Şikayetvar a yazmadan önce açtığım müşteri hizmetleri talebinde yardımcı olsaydınız, o zaman müşteri memnuniyeti konusundaki samimiyetinize inanırdım. Yine de yardımlarınız için teşekkürler."

1 Destek1 Yorum
1

Samsung TV Garanti Bitti TV Gitti Bozuldu

Samsung TV garanti bitiminden 3 ay sonra panel arızası verdi. Tv kendiliğinden kapanıp açılıyor. Model: UE65TU8500UXTK G...

1 Destek1 Yorum

Samsung Televizyonumda Kronik Ekran Arızası Ve Servis Ücretlendirme Sorunu

Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumun ekranı aniden gitti. Televizyon kapanıp açılıyor. İnternetten araştırdığım...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung TV Sorunu

Samsung TV Sorunu

Profil fotoğrafı
Erol
Samsung Q70 Televizyon Panel Arızası

Samsung Q70Televizyon Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Altay
Samsung UE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

SamsungUE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

Profil fotoğrafı
Seda
Samsung TV SIkıntısı!

Samsung TVSIkıntısı!

Profil fotoğrafı
Erkan
Samsung TV Kumandası Arızası.

Samsung TVKumandası Arızası.

Profil fotoğrafı
Mesut
Samsung 50Q60T Panel Arızası

Samsung 50Q60TPanel Arızası

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

50TU8000 Logo
Samsung
50TU8000
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri