Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Servet sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV'nin Kısa Sürede Arızalanması

profile
Servet
10 Nisan 2025 20:45
1.641

Marka adına güvenip 26.01.2021 tarihinde Samsung UE58TU7000U model LED TV aldım.
07.04.2025 tarihinde ses ve görüntü aniden gitti. Ara sıra ses gelir gibi oldu ama nafile. Yetkili servisi aradım. Biz gelip bakarsak 500 TL yol ücreti artı arıza ne tutarsa, televizyonu siz getirirseniz arızası ne tutarsa dediler. Ben de televizyonu servise götürdüm. İnceleme sonucunda ekran panel arızası var, borcunuz 18800 TL olur dediler. Samsung markasına güvenip almıştım. Dört senede televizyon gayrifaal olur mu? Daha düşük kalite marka alanlar bile daha uzun yıllardır kullanıyorlar. Bir daha Samsung marka almak mı, asla yanından bile geçmem.

11 Nisan 2025 12:27 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Servet
Servet
21 Şubat 15:04

Iletişim bilgilerimi verdim ama hiçbir çözüm yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmet
Ahmet

Sizin TV 4 yılda arızalanmış oysa Samsung yaklaşık 500 panel arızası mağdurunu 3 yıl da patlatmış. Tebrikler Samsung TR başardınız hepimizi zarara soktunuz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Samsung TV'nin 4 Yılda Bozulması Ve Servis Ücreti Şoku

profile
Zulal
19 Nisan 2025 14:01
3.435

profile
Dogan
19 Nisan 2025 17:50
1.207

profile
05 Haziran 2025 07:02
1.389
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri