Samsung TV'de Ekran Kararması Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

Samsung 75AU9000 televizyonumuzu 2021 yılında alıp 2022 yılında kullanmaya başladık. Neredeyse 3 yıldır kullandığımız televizyonumuzun önce orta kısmında siyah bir kararma oluştu, ardından ekran neredeyse tamamen gitti. Samsung servisini aradıktan sonra 37 bin TL gibi yüksek bir ücret talep ettiler. Bunu kesinlikle kabul etmiyorum çünkü aynı televizyon modeliyle ilgili çok sayıda şikayet var, hatta bu sürüm satıştan kaldırılmış. Büyük ihtimalle aynı sorundan dolayı böyle bir karar alındığını düşünüyorum. Bu bir kullanıcı hatası değil ve Samsung markasına kesinlikle yakışmayan bir durum. Acilen televizyonumuzun ücretsiz şekilde tamir edilmesini rica ediyorum.