Samsung TV Yanlış Parça Yüzünden Montajda Ayak Yuva Yeri Kırıldı

Antalya Mall Of AVM Vatan Bilgisayar'dan Samsung marka 75 inç TV aldık. TV'nin kurulumu Samsung yetkili servisi tarafından yapılırken, ayaklarından ikisinin de sağ ayak olduğu tespit edilmiştir. Buna rağmen montajı yapmaya devam eden yetkili, TV üzerinde bulunan yuva yerini kırmıştır. Tam bir haftadır ilgilenen olmadığı için sıfır aldığımız televizyon evde kutusunda beklemektedir. Antalya Yıldırım Elektronik yetkili servisi ilgilenmiyor. Samsung merkezin yanlış parça göndermesine ve donanımsız elemanları yüzünden TV'miz zarar gördü ama mağdur olan biz olduk. Yüksek bir meblağ ödeyerek aldığımız ürünün iadesini istiyoruz fakat kabul edilmiyor. Samsung merkezden haber beklediklerini söylüyorlar. Her gün aramamıza rağmen 'bir sonraki gün' denilerek oyalanıyoruz. Samsung markasından beklediğimiz kaliteyi maalesef göremedik.