to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV Panel Hatası, TV Açılıp- Kapanıyor, Ekran Gelmiyor!
2021 yılı ağustos ayında Media Markt mağazasından Samsung 8 series Smart TV aldım. 3 yıl dolmadan bu şekilde panel hatası alıyorum. Garantim bittiği için ile yetkililerden alacağım teknik servisten ve arızanın giderilmesi için para ödeyeceğim. Ben bu şekilde mağdur olmak istemiyorum. Samsung gibi global bir markanın müşterilerinin bu tür kronik sorundan dolayı mağdur etmemesini istiyorum. Kullanıcı hatası olmadan oluşan bu teknik sorun kronik hala gelmişse (şikayetlerin çoğu aynı yönde) bu tür durumlarda ücretlendirme yapılmadan arızanın giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Bahse konu arıza ile alakalı olarak Samsung Türkiye firması çok iyi ilgilendi ve kısa sürede masrafsız bir şekilde mağduriyetim giderildi. Emeği geçen herkese teşekkür ederim. Büyük marka olmak bunu gerektirir.
