Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Samsung TV Panel Arızası Ücretsiz Onarım Talebi

Samsung TV Panel Arızası Ücretsiz Onarım Talebi

Samsung QES0Q80AAU model televizyonum üç gündür panel arızası veriyor. Herhangi bir darbe, sıvı teması ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen televizyonu normal şekilde seyrederken bir anda bu sorunla karşılaştım.

Televizyonu uzun süredir kullanıyorum ve garanti süresi muhtemelen bitmiş olabilir ancak bu kadar kısa sürede ve durup dururken panel arızası yaşamak kabul edilebilir bir durum değildir. Ürünü alırken Samsung kalitesine güvenerek tercih etmiştim.

Samsung’dan, televizyonumdaki panel arızasının incelenerek mağduriyetimi göz önünde bulundurmalarını ve arızanın mümkünse ücretsiz ya da makul koşullarda giderilmesini talep ediyorum. Konunun hızla çözülebilmesi için tarafıma telefonla ulaşılmasını rica ediyorum.

10 Şubat 11:36 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Mehtap
14 Şubat 06:58

Kusura bakmayın lütfen yeni gördük bize ulaşmanızı bekliyoruz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung TV Panel Arızası Tekrarlandı Mağduriyetim Giderilmiyor

Samsung QE50Q60AAUXTK model televizyonumda ekran tamamen karardı ve kullanılamaz hale geldi. Daha önce de panel arızası ...

1

Üç Yılda İki Kez Panel Arızası Ücretsiz Onarım Talebi

07.09.2022 tarihinde satın aldığım Samsung UE50AU8000 model televizyon, 3 yıl içinde iki kez panel arızası verdi. Televi...

1 Yorum

Samsung Televizyonumda Kronik Panel Arızası Ve Garanti Sonrası Mağduriyet

Samsung marka UE55TU800U model televizyonumda panel arızası yaşamaya başladım. Daha önce de aynı arıza olmuştu ancak o z...

1 Destek
5
Çözüldü

Samsung 50Q60T Televizyonumda Tekrarlayan Panel Arızası Ve Kronik Sorun

"Samsung'u tercih sebebim kalitesi idi, artık ürün sonrası hizmetlerini de ayrıca diğer markalardan ayırırım. Esnaf zihniyetinde geri dönüş verdiler. Garanti kapsamı devam etmemesine rağmen iki defa panel arızam giderildi ve ücret alınmadı. +Müşteri temsilcisi hanımefendi bizzat alakadar olup, her seferinde süreçle ilgilendiklerini dahil bildirmek için aradı. Bu konuda da ayrıca takdir ediyorum. Alışılagelmiş müşteri temsilci olaylarının dışında, konuyu takip eden tek kişi olması harika. Dipnot: +5 parça Samsung beyaz eşya aldım bu hafta gaza gelip diğer ev için 😁 Mahcup olmayız umarım devam eder satış sonrası desteğiniz..."

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2 Yılda Bozulan Samsung TV Servis Desteği

2 Yılda BozulanSamsung TV Servis Desteği

Profil fotoğrafı
Ebru
Samsung  Kırık TV İadesini Ya da Değişimini Yapmamaları!

Samsung  Kırık TVİadesini Ya da Değişimini Yapmamaları!

Profil fotoğrafı
Fadime
Samsung TV Almak Pişmanlıktır!

Samsung TV AlmakPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Samsung TV Sorunu

Samsung TV Sorunu

Profil fotoğrafı
Erol
Samsung Q70 Televizyon Panel Arızası

Samsung Q70Televizyon Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Altay
Samsung UE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

SamsungUE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

Profil fotoğrafı
Seda

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri