Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Samsung TV Panel Arızası Ücretsiz Onarım Talebi

Samsung TV Panel Arızası Ücretsiz Onarım Talebi

Samsung QES0Q80AAU model televizyonum üç gündür panel arızası veriyor. Herhangi bir darbe, sıvı teması ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen televizyonu normal şekilde seyrederken bir anda bu sorunla karşılaştım.

Televizyonu uzun süredir kullanıyorum ve garanti süresi muhtemelen bitmiş olabilir ancak bu kadar kısa sürede ve durup dururken panel arızası yaşamak kabul edilebilir bir durum değildir. Ürünü alırken Samsung kalitesine güvenerek tercih etmiştim.

Samsung’dan, televizyonumdaki panel arızasının incelenerek mağduriyetimi göz önünde bulundurmalarını ve arızanın mümkünse ücretsiz ya da makul koşullarda giderilmesini talep ediyorum. Konunun hızla çözülebilmesi için tarafıma telefonla ulaşılmasını rica ediyorum.

10 Şubat 11:36 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Mehtap
Mehtap
14 Şubat 06:58

Kusura bakmayın lütfen yeni gördük bize ulaşmanızı bekliyoruz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung TV Panel Arızası Tekrarlandı Mağduriyetim Giderilmiyor

Ali

Samsung QE50Q60AAUXTK model televizyonumda ekran tamamen karardı ve kullanılamaz hale geldi. Daha önce de panel arızası ...

Samsung Televizyonumda Kronik Panel Arızası Ve Garanti Sonrası Mağduriyet

Sedanur
22 Kasım 2025 10:54246

Samsung marka UE55TU800U model televizyonumda panel arızası yaşamaya başladım. Daha önce de aynı arıza olmuştu ancak o z...

5
Çözüldü

Samsung 50Q60T Televizyonumda Tekrarlayan Panel Arızası Ve Kronik Sorun

Yakup

"Samsung'u tercih sebebim kalitesi idi, artık ürün sonrası hizmetlerini de ayrıca diğer markalardan ayırırım. Esnaf zihniyetinde geri dönüş verdiler. Garanti kapsamı devam etmemesine rağmen iki defa panel arızam giderildi ve ücret alınmadı. +Müşteri temsilcisi hanımefendi bizzat alakadar olup, her seferinde süreçle ilgilendiklerini dahil bildirmek için aradı. Bu konuda da ayrıca takdir ediyorum. Alışılagelmiş müşteri temsilci olaylarının dışında, konuyu takip eden tek kişi olması harika. Dipnot: +5 parça Samsung beyaz eşya aldım bu hafta gaza gelip diğer ev için 😁 Mahcup olmayız umarım devam eder satış sonrası desteğiniz..."

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung TV Kumandası Arızası.

Samsung TV KumandasıArızası.

Profil fotoğrafı
Mesut
Samsung 50Q60T Panel Arızası

Samsung 50Q60T PanelArızası

Profil fotoğrafı
Yunus
Samsung U 8000 Çalışmıyor

Samsung U 8000Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung TV'de Tabii Problemi

Samsung TV'de TabiiProblemi

Profil fotoğrafı
Halil
Samsung Ve Vatan Bilgisayar Bozuk Ürün Satıyor

Samsung Ve VatanBilgisayar Bozuk Ürün Satıyor

Profil fotoğrafı
Emir
Samsung S95F Oled Siyah Bant Ekran Ölçekleme Sorunu

Samsung S95F OledSiyah Bant Ekran Ölçekleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri