Samsung TV LED Değişimi Sonrası Parlaklık Sorunu

Yaklaşık 4.5 ay önce Samsung Televizyonumun LED'lerini değiştirdiler. Ama televizyon aşırı aşırı parlak gösteriyor. 10 dakika seyretsek gözlerimiz yanıyor.

Renk ayarını Doğal ve ya Standart seçiyorum ama sürekli 1-2 dakika sonra "Dinamik" durumuna atıyor.
Sonuçta biz 5 aydır televizyon seyredemiyoruz.

İlk başta çok ilgiliydiler, İki ay aracımız arızalı dediler. Sonra telefonlarımı açmıyor, mesajlarımı okumuyorlar. Bu firmanın bozduğunu da ben başka firmaya para vererek tekrar mı tamir ettireceğim.

Sorunumun acil giderilmesini rica ediyorum.