to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV Güncelleme Şikayeti
Görsel olarak ekte bulunan model kodlu TV, 8 yıldan itibaren Wi-Fi bağlantısı yapabiliyordum. Ancak son 1 haftadır Wi-Fi bağlantısı kurulamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda artık bu ürünle Wi-Fi bağlantısı kuramayacağım yanıtını aldım; yani internete bağlanmam mümkün değil. 1- Bu konu hakkında resmi yerlere şikayetimi ileteceğim. 2- Bu durumu bir güncelleme veya başka bir şekilde çözümlemelisiniz. Ürünümün kullanımını kısıtlama hakkınız yok. Eğer altyapınız uygun değilse, bu model kodlu cihazları piyasadan toplamanız gerekiyor. Sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
