Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung TV Güncelleme Şikayeti

Samsung TV Güncelleme Şikayeti
profile
Göksel
09 Ocak 2024 20:22
2.080

Görsel olarak ekte bulunan model kodlu TV, 8 yıldan itibaren Wi-Fi bağlantısı yapabiliyordum. Ancak son 1 haftadır Wi-Fi bağlantısı kurulamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda artık bu ürünle Wi-Fi bağlantısı kuramayacağım yanıtını aldım; yani internete bağlanmam mümkün değil. 1- Bu konu hakkında resmi yerlere şikayetimi ileteceğim. 2- Bu durumu bir güncelleme veya başka bir şekilde çözümlemelisiniz. Ürünümün kullanımını kısıtlama hakkınız yok. Eğer altyapınız uygun değilse, bu model kodlu cihazları piyasadan toplamanız gerekiyor. Sorunun çözülmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
10 Ocak 2024 09:04 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Televizyonumda Kronik Wi-Fi Sorunu Ve Yüksek Onarım Ücreti

profile
Mehmet
19 Ağustos 2025 22:11
635

profile
Volkan
17 Ekim 2024 09:46
940
Televizyondaki Kalıcı Gölgelenme Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek
Televizyondaki Kalıcı Gölgelenme Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
03 Şubat 2025 14:05
1.365
Samsung Televizyonumda Sürekli Bağlantı Sorunları

profile
İsmail
25 Temmuz 2025 23:27
1.151
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Uğur
07 Ağustos 2024 14:20
943
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri