to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV Açılmama Panel Sorunu
Samsung TU8000 marka model cihazım bir anda açılmamaya başladı.
Altındaki ışık sürekli yanıp sönüyor ve arada 1 saniyelik ses gelip gidiyor.
Sorunumu anlatacak bir destek ekibi aradım fakat mesai saatleri olduğu için kimseye ulaşamadım. Zamanında gerçekten severek, isteyerek ve överek aldığım cihazın böyle bir sorun yapması beni gerçekten çok üzdü. Daha öncesinde de yeni aldığımda daha 3 4 aylıkken yine aynı şekilde bir sorunla karşılaşmıştım. Bu sorunun kronik olduğunu düşünmekteyim artık ve çözülmesi konusunda acil yardım talep ediyorum. Cihazı Samsun Piazza Avm Media Markt'tan almıştım Samsung yetkili servisi kurulum yaptı ve o günden sonra herhangi bir müdahalede bulunulmadı ilk günkü jelatinleri hala üstünde mevcuttur.
Sorunum çözüldü. Bu süreçte durumu sürekli kontrol eden Samsung müşteri hizmetlerinden Gül hanıma çok teşekkür ederim. Gün gün takip edip beni bilgilendirmesi ve çok hızlı çözüme ulaştırması beni çok mutlu etti.
Müşteri hizmetlerinde çalışan Gül hanıma çok teşekkür ederim. Bütün süreci takip edip tek tek anlık olarak bana bilgi aktardı. Büyük bir sabırla sorunumu dinledi ve en hızlı şekilde çözüme götürdü. Eline emeğine sağlık tekrardan çok teşekkürler.
