Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samsung Smart TV'de Tod Uygulaması Her Açılışta Şifre İstiyor

Samsung UE50NU7400 model Smart TV üzerinden TOD uygulamasına giriş yaparken son bir iki haftadır her seferinde şifre girme zorunluluğu ile karşılaşıyorum. Daha önce uygulamaya ilk girişte bir kez şifre istenirken, şu anda TV her kapandığında uygulama yeniden açıldığında tekrar tekrar şifre istiyor. Bu nedenle özellikle ailem TV’yi açtığında TOD uygulamasına kendi başlarına giremiyor ve uygulamayı kullanmak zorlaşıyor.

Bu konuyla ilgili TOD desteğe ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve çözüm alamadım. TOD uygulamasının Smart TV’de, eskiden olduğu gibi tek seferlik giriş yapıp hesabı açık tutmasını, her açılışta yeniden şifre istememesini talep ediyorum. Gerekirse ayarlardan seçilebilecek bir “Beni hatırla” veya benzeri bir seçenek ile bu problemin giderilmesini ve ailenin de rahatça uygulamaya erişebilmesini istiyorum.

4 Şubat 08:20 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung TV'de Tod Uygulaması Yazılım Güncellemesi Sonrası Çalışmıyor

UE55AU7000UXTK model Samsung TV’de kullandığım Tod uygulaması yaklaşık 3 haftadır düzgün çalışmıyor. Uygulama açılıyor a...

Samsung TV'de Tod Uygulaması Yazılım Güncellemesi Sonrası Çalışmıyor

Samsung Smart TV Tod TV App Yüklenme Problemi

Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Samsung UE40T5300 televizyonuma bir türlü tod TV uygulaması yükleyemiyorum. Sürekli 102035 h...

1 Destek1 Yorum

Samsung TV'de Tod Uygulaması Sorunu

Merhaba Samsung UE60KS8000U model numaralı Smart TV sahibiyim. Ancak tod Uygulamasını TV me bir türlü indiremiyorum. Dah...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung TV Tivibu Go'ya  Girmiyor

Samsung TV TivibuGo'ya  Girmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Samsung Mu7000 Menüde Tuş Kombinasyonu Yapılmaması

Samsung Mu7000Menüde Tuş Kombinasyonu Yapılmaması

Profil fotoğrafı
İsmail
Samsung TV Hayal Kırıklığı

Samsung TV HayalKırıklığı

Profil fotoğrafı
Uğur
A101 Firmasından Aldığımız 0 Samsung Marka TV Problemi

A101 FirmasındanAldığımız 0 Samsung Marka TV Problemi

Profil fotoğrafı
Süleyman
Samsung Kampanya Ücret İadesi

Samsung KampanyaÜcret İadesi

Profil fotoğrafı
Star

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri