to read complaints and reviews, or file yours. 
İki yıl önce aldığımız Samsung Smart TV'mizin ledleri yanmış ve yetkili servisi aradığımızda garantimizin üzerinden az bir süre geçmesine rağmen Samsung hiçbir şey yapamayacaklarını söyledi. Şehrimizdeki yetkili servis ise kolaylık sağlayamayacaklarını belirtti. Kalitesine ve müşteri memnuniyetine güvendiğimiz bir firmaydı ancak bu tavırları bizi üzdü. Video olarak yükleyeceğim videonun sonuna doğru ekranın sağından kararmaya başlayıp ve daha sonrasında komple kararıp kalıyor.
2.12.2020 tarihinde UE58TV7000U model televizyon aldım. 2 senelik garanti suresi dolmadan cihaz arıza yaptı. 16.03.2022 tarihinde servis garanti kapsamında değil diyerek ana kart ve ekran LED değiştirdi. Bunun için 6.903. Tl. Ücret ödemek zorunda kaldım. Nihayet gecen hafta televizyon yine arıza ya...
2019 yılında almış olduğum Samsung 50 inç 4K LED TV de titremeler olmaya başladı. Yetkili servis geldiğinde ekrandan arıza tespit ederek ekranın değişmesi gerektiğini belirtti ve 11.000 TL değişim ücreti olduğunu söyledi. Arızayı da bizden kaynaklı olduğunu ima etti. Tabii ki arıza olabilir ama Sams...
2 yıllık garanti süresini tam 5 ay geçtikten sonra 50 inçlik Samsung LED TV'imiz arıza yaptı. Samsung yetkili servis geldi ve panel değişimi yapılmazı gerektiğini söyledi. Panelin fiyatı 10.050 TL imiş. Böyle bir fiyata tamir ettirmek hiç mantıklı değil çünkü o fiyata az bir farkla yeni bir 50" TV a...
5 yıldır kullandığım Samsung Marka UE 55NU7400 55” 138cm UHD 4K Smart TV model televizyonumu ekranında 2 tane beyaz ışık şikayeti ile 05.07.2023 tarihinde Burdur Yetkili Servisine götürdüm. Servis beni bir hafta sonra arayıp tamir masrafları ve değişecek parça bedelinin 3200 TL olduğu konusunda bilg...
Samsung LCD TV bozuldu. Yetkili servisi aradık. Gelen servis görevlilerine "TV'de ses var görüntü yok "diye arıza sebebini söyledik. Onlar da TV'ye hiç dokunmadan "13 bin tl arıza ücreti var "dediler ve hizmet bedeli olarak da 400 TL alıp gittiler. Gelip uzaktan bakıp herhangi bir müdahalede bulunma...
0 Yorum