Samsung S20+ Ekranında Yeşil Çizgi Sorunu Ve Servis Ücreti Şoku

Samsung S20+ telefonuma yüklediğim son yazılım güncellemesi sonrası ekranın ortasında yeşil kalıcı bir çizgi oluştu. Telefonum herhangi bir darbe almamıştı, öncesinde de herhangi bir sorun yaşamamıştım. Araştırdığımda birçok kişinin bu sorunu yaşadığını gördüm ve üretici kaynaklı bu hatanın giderilmesi için servise başvurdum. Servis yazılım güncellemesi kaynaklı ısınmalar yüzünden bu sorunun yaşanmış olabileceğini ve hata benden kaynaklı olmadığı halde 8015 TL karşılığında ekran değişimi yapılabileceğini söyledi. Yurt dışında benzer sorunlar yaşandığını ve bazı ülkelerde ücretsiz servis sağlandığını veya telefon değişimleri yapıldığını okumuştum, Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Bu kadar büyük ölçekli bir firmanın kasıtlı olarak cihazları bozması ve bizleri yeni cihaz almak zorunda bırakması kullanıcıya hakaretten başka bir şey değil. Bir daha da asla Samsung kullanmam.