to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka RB50RS334WW model buzdolabını yaklaşık iki yıl bile olmadan kullanmaya başladığım tarihten kısa süre sonra kapı lastiğinde açılma sorunu yaşadım ve bu nedenle içindeki ürünler bozulmaya başladı. Daha önce başka marka bir buzdolabını 10 yıl boyunca sorunsuz kullandım, bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamam açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı.
15.12.2025 tarihinde Samsung servisini aradım ve kayıt oluşturdum, 4291037860 numaralı servis kaydım mevcut. Ancak kapı lastiklerinin garanti dışı olduğu ve ücretsiz işlem yapılamayacağı tarafıma iletildi. Ürünü online siparişle satın aldım ve buzdolabının bu kadar kısa sürede kapı lastiği problemi çıkarmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Kapı lastiğindeki sorun nedeniyle buzdolabını tam verimle kullanamıyor, gıdalarımın bozulması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünün garanti süresi devam ederken, bu arızanın kullanıcı hatası olmadan ortaya çıktığını düşünüyorum ve lastiklerin garanti kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum.
Samsung’dan, RB50RS334WW model buzdolabımın kapı lastiklerinin ücretsiz olarak değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Samsung RB50RS334WW model buzdolabım yaklaşık 3 gündür soğutmuyor. Sorunun çözümü için teknik servis çağırdım. Servis, kartın yandığını ve kompresör değişimi gerektiğini belirtti. Garanti sürem 2 ay önce sona erdiği için 5500 TL ücret talep edildi. Ürünü Media Markt’tan almıştım. Bu arızanın bu kad...
Samsung RB50RS334WW model buzdolabımı yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum. 20.08.2025 tarihinde, tatilde olduğum bir dönemde buzdolabım aniden bozuldu ve içindeki tüm yiyecekler bozulup dolaba ağır bir koku sindi. O günden beri buzdolabını balkonda bekletmeme rağmen kokuyu bir türlü çıkaramıyorum. Sa...
Samsung RB50RS334WW model buzdolabım, henüz birkaç yıl önce satın alınmış olmasına rağmen gövdeden gaz kaçağı nedeniyle arıza yaptı. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede, cihazın onarımının mümkün olmadığı belirtildi ve bu durum servis raporunda açıkça ifade edildi. Ürün hâlâ 10 yıl motor g...
Samsung RB50RS334WW model buzdolabımda yaklaşık 10 gündür 06e ve 10e hata kodlarıyla karşılaşıyorum. Hem soğutucu hem de dondurucu bölmedeki ürünler çözünüyor ve bu süreçte dondurucu bölümdeki çoğu ürünümüzü çöpe atmak zorunda kaldık. Bu sorun 10 gün içinde 3-4 defa tekrar etti. Sorunun ardından Sa...
Samsung RB50RS334WW model buzdolabım 3 gün önce aniden çalışmamaya başladı. Kırıkkale Samsung yetkili servisini aradım, gelip kontrol ettiler ve motor arızası olduğunu, motorun değişmesi gerektiğini söylediler. Ancak servis, motorun gelmesinin en az bir hafta süreceğini belirtti ve bana herhangi bir...
Yorumlar