to read complaints and reviews, or file yours.Samsung QLED TV Arızası
Sayın Yetkili, 15.06.2019 tarihinde aldığım ve yukarıda model bilgisini yazdığım TV cihazım, garanti süresinin bitmesini takiben arıza yaptı. Çok büyük olasılıkla ana kart sorunu olabileceği söylenen bu arızanın çözümü için inanılmaz yüksek rakamlar talep ediliyor. Zaten içinde bulunduğumuz dönem itibarıyla, en iyisi olsun diye yüksek rakam verip aldığımız bu ürünün, bu kadar kısa sürede arıza vermesi ve sorunun çözümü için yine yüksek rakamlar gerekiyor olması, sizin gibi büyük kuruluşlar için olumsuz algılar yaratıyor. Sizden ricam bu konuyla ilgili olarak çözüm önerilerinizi (servis ücretinde indirim vb.) iletebilirseniz, müşteri memnuniyeti ve sadakat adına teşekkür ederim... Göstereceğinizi umduğum ilgi ve desteğe şimdiden teşekkür ederim...
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Mağdur olduk bu kadar para ödeyip Üstüne de verim göremeyince. 4 yılda arıza vermesi sizin kalitenize yakışmadı. İvedilikle sorunumun çözülmesini rica ediyorum
Az önce Samsung tarafından arandım maalesef çözüm sunulmadı. Beni teknik ekibe yöneldiriyor. Yüklüce tamir ücreti vermek istemiyorum sorunum bu zaten. 4 yılda TV arızası olur mu bir daha Samsung markası asla çevremdekilere de asla yaklaşmayın bile diye uyarı yapıyorum.
