Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Klima
Wind Free Multi 1+2 (AJ050TXJ2KH/EA) 9+18
Samsung Klima Servis Randevusu Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Problemleri

ID:33164068

Samsung Klima Servis Randevusu Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Problemleri

Müşfik

Samsung

26 Temmuz 2025 10:32

601

Samsung klimam çalışmıyor, üç gündür servis randevusu bile alamıyorum. Samsung müşteri hizmetleri servis kaydı oluşturuyor, ancak diğer müşteri temsilcisi bu kaydı göremiyor. Bir sonraki temsilci ise kaydı görebiliyor ve size merkez servisin bakacağını söylüyorlar. Merkez servise ise ulaşamıyoruz, numarasını gizliyorlar.

Samsung

26 Temmuz 2025 10:38 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Müşfik

26 Temmuz 2025 11:02

Merkez servislerimizin iletişim bilgileriin iletememekteyiz. Buradan sizlrere dönüş sağlanması adına kaydınızı güncelledim. Ekiplerimiz sizlerle iletişime geçeceklerdir.🤣😂🤣

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dilşad sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Çözülemeyen Klima Servis Sorunu

Dilşad

Samsung

01 Ağustos 2025 15:25

309

Samsung yetkili servis ile üç kere görüştüm, bir aydır gelip klimamı tamir etmelerini bekliyorum. Servis kaydı oluşturuluyor, ardından iptal ediliyor. Herhangi bir bilgi veren yok, neden iptal edildiğiyle ilgili asla bir geri dönüş yapılmıyor. Neden iptal edildiğini sorduğumda ise yeni servis kaydı ...

bir-aydir-cozulemeyen-klima-servis-sorunu-7.jpg

bir-aydir-cozulemeyen-klima-servis-sorunu-6.jpg

bir-aydir-cozulemeyen-klima-servis-sorunu-5.jpg

bir-aydir-cozulemeyen-klima-servis-sorunu-4.jpg

Samsung Klima Kurulumunda Servis Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Oguzhan

Samsung

02 Ağustos 2025 17:09

344

Samsung'dan aldığım klima 3 günde kargoyla geldi. 1 haftadır servis kaydı oluşturmaya çalışıyorum. Samsung sitesinden randevu oluşturdum; 31.07.2025 tarihinde gelen giden olmadı. Aradığımda ise müşteri hizmetleri, genel siteyle alakalı bir problem yaşandığını, birkaç müşterinin de aynı tarihlerde pr...

Ramazan sonuçtan memnun değil

Samsung Klimam Çalışırken Bir Anda Kapandı Tekrar Çalışmadı

Ramazan

Samsung

13 Haziran 2024 22:13

Samsung klimam çalıştığı anda birden kapandı ve tekrar çalışmadı. Bu durum hakkında servis yaklaşık 10 gündür herhangi bir sonuca ulaşamadı. Aradığımız servise ulaşamıyoruz 3 farklı numaradan aramamıza rağmen herhangi bir dönüş sağlanmadı. Klima parçalarını açık bir şekilde bırakıp gittiler. Bu duru...

Samsung Servis Kayıtlarıyla İlgilenmiyor, Mağdur Oldum

Osman

Samsung

12 Haziran 2025 13:30

263

Samsung klimamdaki arıza için Samsung müşteri hizmetlerinden servis kaydı açtırdım. Üç gün önce başvurmama rağmen kimse geri dönmedi. Sonra tekrar aradığımda, servis kaydının iptal edildiğini söylediler. Hangi markaya güveneceğimizi bilmiyorum. Böyle bir servis anlayışı kabul edilemez.

Servis Kaydı Defalarca İptal Edildi Mağduriyetim Giderilmiyor

Mustafa

Samsung

15 Temmuz 2025 21:47

594

Samsung klimam var, klima soğutmuyor. Bunun için servis kaydı oluşturdum, 3 gün sonra 'Şu numaralı servis kaydınız sonuçlanmıştır' diye mesaj geldi fakat bakıma gelen olmadı. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, böyle bir mesaj geldiğini söyledim. Yoğunluktan dolayı servis kaydınızın iptal edildiğini...

servis-kaydi-defalarca-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.pdf