Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Televizyon
HG55AU800EE
Samsung HG55AU800 Kanal Arama Ve Taşıma Yapılamıyor (Pasif)

ID:28925331

Samsung HG55AU800 Kanal Arama Ve Taşıma Yapılamıyor (Pasif)

Veli

Samsung

30 Mayıs 2024 14:28

6.018

Samsung HG55AU800EE 4K Ultra HD 55" 140 Ekran Uydu Alıcılı LED TV satın aldım. Televizyonu yetkili servis kurarken otel modunda kurulduğu için kanalları taşıma, silme, manuel kanal arama vb. Fonksiyonları kullanamıyorum. Burada ABC yetkili servise durumu anlattığımda bu modellerin daha çok otel ve işletme için kullanıldığını, çözüm için tekrar kayıt oluşturmamı ve 600 TL gibi bir servis ücreti karşılığında çözeceğini söyledi. Ben bir tüketici olarak parasını verip sıfır evime aldığım televizyona neden otel/işletme modu kuruldu, bunun çözümü için neden para istendi gerçekten Samsung markasına yakışmayacak servis hizmetleri. Çözüm bulamazsam Tüketici Hakem Heyetinde her türlü hakkımı arayacağım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Deniz sonucu yetersiz buldu

Samsung Televizyon Panel Arızası

Deniz

Samsung

23 Eylül 2024 12:30

3.029

Samsung 58TU7000 50'' 146 ekran uydu alıcılı 4K Ultra Smart LED TV'yi 9 Haziran 2021 tarihinde yazlık evim için aldım. Sadece yazdan yaza çalışan 3 yıllık televizyon, garantisi bitince panel arızası verdi ve yetkili servis 12-15 bin arası ücreti olacağını bildirdi. Araştırdığım kadarıyla Samsung'un ...

2 Yorum

Elif sonuçtan memnun değil

Samsung'un Kısıtlı Özellikleri Olan TV'leri Müşterilerini Mağdur Ediyor

Elif

Samsung

04 Haziran 2024 21:16

2.540

Kurulumunu cumartesi günü yaptırdığım Samsung Crystal 65AU800EE 4K Ultra HD 65" 165 Ekran Uydu Alıcılı Smart Hotel LED TV’nin otel kullanımı düşünülerek pek çok özelliğinin kullanım dışı bırakıldığını öğrendim. Ayrıca Netflix gibi temel sayılabilecek uygulamaları da desteklemiyor. Wi-Fi'ye bağlanmak...

Samsung'un Kısıtlı Özellikleri Olan TV'leri Müşterilerini Mağdur Ediyor

Reco sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Samsung UE58TU7000 Garantisi Bitti Bozuldu.

Reco

Samsung

17 Şubat 2024 00:07

3.040

"Samsung genel merkezde çalışan benimle telefon ile irtibata gecen ve çok yardımcı olan burak arkadaşa çok TSK. Ederim. Süper bir şekilde çözüldü problem."

1 Destek

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV Panel Arızası Ve Garanti Sonrası Mağduriyet

Fatih

Samsung

21 Nisan 2025 22:38

1.724

Samsung 58TU7000 58'' 146 ekran uydu alıcılı 4K Ultra Smart LED TV'yi 24 Ekim 2020 tarihinde evim için aldım. Evime sadece ikinci televizyon olarak aldığım ve çok nadir kullandığım 4,5 yıllık televizyon, garantisi biter bitmez panel arızası verdi ve yetkili servis 16.000,00 TL ücret talep etti. Araş...

1 Destek

Fatih sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Samsung TV'nin Bozulması Ve Yüksek Servis Ücreti Şoku

Fatih

Samsung

11 Mart 2025 14:21

1.186

Samsung UE-50AU8000 LED TV panel sorunu 15-04-2022 yılında almış olduğum Samsung UE-50AU8000 LED TV durduğu yerde 10.03.2025 tarihinde bozuldu. Serv...