Samsung Ekran Kilitlendi Hiçbir İşlem Yapılmıyor

Yunus · 2024-01-13T22:43:23+03:00

Merhaba, TV'de bir sorunum var. TV, kumandayı algılıyor; sinyal yanıp sönüyor ama hiçbir işlem yapılmıyor. Kumandadan açma-kapama tuşuna 3-4 saniye basılı tutunca kapatıp tekrar açıyor. TV'nin fişini çıkarıp taktığında kendiliğinden sabit bir kanal açılıyor. TV tuşları da herhangi bir işlem yapmıyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yunus

Samsung

13 Ocak 2024 22:432.906

Samsung

15 Ocak 2024 09:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

Samsung TV'nin Kronik Kapanma Sorunu Ve Yetersiz Destek

Uygar

Samsung

14 Eylül 2024 00:261.324

En iyisi diye TV'yi Samsung'dan aldık (maalesef). Üzerinden yaklaşık 3 sene geçti ve kendi kendine TV açılıp kapanmaya b...aşladı. Ekran gelmeden, herhangi bir şey yapmaya izin vermeden direkt kapanıyor. Şu anda, sorunu yaşayıp araştırınca 2 sene garanti dolduktan sonra ortalama 2-3 sene içerisinde bu ...

Samsung 55 İnç TV'de Donma Ve Kasma Sorunu

Ayhan

Samsung

23 Mart 2024 02:262.360

Samsung 55 inç QLED TV aldım. Bir hafta sonra donma ve kasma meydana geldi. Kumandanın güç tuşuna en az 55 saniye basmam...a rağmen ekran hiçbir şekilde değişmedi ve sabit kaldı. Bir sorun olduğu açıkça belli ve en kısa zamanda çözülmesini talep ediyorum. Bu tip sorunların bu TV'lerde sıkça yaşandığını...

Yeni Televizyonumda Tekrarlayan Ekran Arızası Ve Çözüm Eksikliği

Yusuf

Samsung

23 Ağustos 2025 13:20172

Samsung QE85QN90FATXTK model televizyonumda Temmuz başından beri ekran arızası nedeniyle sürekli olarak açılıp kapanma s...orunu yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır her gün, günde 5 kez kullanmaya çalıştığımda aynı sorun tekrar ediyor ve cihazı her açışımda bu problemle karşılaşıyorum. Sorunun çözümü için ...

Samsung TV'nin Kronik Sorunu: Ekran Kapanma Ve Kart Arızası

Yüksel

Samsung

11 Aralık 2024 12:021.238

Samsung UE58TU7000UXTK model yaklaşık 3 yıl önce aldık ve maalesef kartı bozuldu. Ekran görüntüsü yok ve TV kendi kendin...e açılıp kapanıyor. Buradan bir çok insanın aynı sorunu yaşadığını ve bu modelin kronik bir sorunu olduğunu öğrenmiş olduk. Samsung'un bu sorunu çözeceğini umuyoruz. Aksı takdirde ...

Samsung TV'nin Kronik Sorunu: Ekran Kapanma Ve Kart Arızası

Kumanda Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Necmettin

Samsung

20 Nisan 2025 18:37323

Kumandanın kanal tuşları çalışmıyor, bastığımızda 'uygun değil' yazısı çıkıyor. Ekranda kumandayı kullanamıyoruz. Müşter...i hizmetleri yardımcı olmuyorlar. Canlı destek için 'arıcaklar' deyip geçiyorlar. Kimse ilgilenmiyor, yardım istiyorum. Acil, 2 senelik bir cihaz hemen nasıl bozuluyor anlamıyorum.