Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Çamaşır Makinesi Siyah Le

Samsung 10.5 kg çamaşır makinemin beyaz çamaşırlarımda yağ lekesi gibi leke bırakması üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Max elektronik olarak adlandırılan servis görevlilerini yönlendirdiler. Deterjan kaynaklı dendi. Deterjanlarımı değiştirdim;fakat sorunum devam etti. Tekrar servis yetkilileri geldi ve kazan arızalı denip çamaşır makinamı götürdüler. Bu sırada lavabonun altındaki gider borusuna hasar verdi. Gelen arkadaşlar. Ekstra olarak onu yaptırdım. Makineyi tekrar getirdiler. Kazan değişti deyip fakat problem yine devam etti. Tekrar bağlantı kurdum kendileriyle. Bu kez eve gelip evde değiştiler kazanı tamamen. Yalnız sessiz olan makinem değişimden sonra çok fazla ses yapmaya başladı. Hala sorunum devam etti. Beyaz çamaşırlarımda lekeler mevcut durumda. Tüm deterjanlarımı dönüşümlü olarak değiştirmeme rağmen tekrar aradım kendilerini elimde olan fotoğrafları ilettim. Aldıkları karar kimyasal kaynaklı dendi ve şu an değişim istememe rağmen makinemle alakalı bana yardımcı olmuyorlar. Müşteri hizmetlerindeki b**** bey artık bize servis gelmeyeceğini bu konuyla alakalı dedi. Şu an beyaz çamaşırlarımı yıkayamıyorum sorunum devam ediyor ve kesinlikle makinem kötü durumda. Sessiz olan makinem şu an çok fazla ses yapıyor. Bu durum kazan değişiminden sonra oldu ve lekeler devam ediyor. Bana bu konuda yardımcı olmuyorlar. Sonuç olarak kesinlikle bu servisle alakalı bildirimde bulunmayı düşünüyorum.

1 Destek
21 Ekim 2023 18:34 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Samsung Pişmanlıktır! Çok Savunduğum Marka Nasıl Vazgeçirdi Anlatayım!

Zeynep
23 Aralık 2023 17:101.854

Temmuz ayında 10,5 kg yıkama kapasiteli çamaşır makinemden gelen ses nedeniyle servis talebinde bulundum. Servis ekipler...

3 Destek

Samsung Çamaşır Makinesi Yağ Vermesi

Güldane
21 Mart 2024 15:291.309

Samsung çamaşır makinem beyaz çamaşırlarıma leke bırakıyor. Makinem yeni ve garantili bir üründür. Servise götürülerek k...

Samsung Çamaşır Makinesi Yağ Vermesi
Samsung Çamaşır Makinesi Yağ Vermesi
Samsung Çamaşır Makinesi Yağ Vermesi
1

Samsung 10.5 Çamaşır Makinesi Yüksek Ses Ve Lekeleri Çıkarmama

Goncagül
7 Temmuz 2023 20:583.060

22.06.2022 tarihinde almış olduğum aynı zamanda 3 yıl ek garanti yaptırmış olduğum Samsung 10.5 kg çamaşır makineme; kir...

1

Samsung Dijital Çamaşır Makinesi

Yavuz

Samsung pişmanlıktır. Asla markasının arkasında durmayan bir firma. 11 kilo dijital çamaşır makinesinin daha 1 yıl dolma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Çamaşır Makinesi Su Sızdırma Sorunu!

Samsung ÇamaşırMakinesi Su Sızdırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hayri
Hepsiburada Samsung 11 Kg Çamaşır Makinesi Yıkama Sorunu!

HepsiburadaSamsung 11 Kg Çamaşır Makinesi Yıkama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Veysi
Samsung Çok Kötü Marka!

Samsung Çok KötüMarka!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung Çamaşır Makinesinde Kronik Sorunlar

Samsung ÇamaşırMakinesinde Kronik Sorunlar

Profil fotoğrafı
Taha
Samsung Kaliteli Diye Aldık Tam Bir Fiyasko

Samsung KaliteliDiye Aldık Tam Bir Fiyasko

Profil fotoğrafı
Huseyin
Samsung 11 Kg Yapay Zeka Çamaşır Makinesi Sıkma Ve Durulamada Helikopter Gibi!

Samsung 11 KgYapay Zeka Çamaşır Makinesi Sıkma Ve Durulamada Helikopter Gibi!

Profil fotoğrafı
Ayşegül

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri