Samsung Çamaşır Makinesi Siyah Le
Samsung 10.5 kg çamaşır makinemin beyaz çamaşırlarımda yağ lekesi gibi leke bırakması üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Max elektronik olarak adlandırılan servis görevlilerini yönlendirdiler. Deterjan kaynaklı dendi. Deterjanlarımı değiştirdim;fakat sorunum devam etti. Tekrar servis yetkilileri geldi ve kazan arızalı denip çamaşır makinamı götürdüler. Bu sırada lavabonun altındaki gider borusuna hasar verdi. Gelen arkadaşlar. Ekstra olarak onu yaptırdım. Makineyi tekrar getirdiler. Kazan değişti deyip fakat problem yine devam etti. Tekrar bağlantı kurdum kendileriyle. Bu kez eve gelip evde değiştiler kazanı tamamen. Yalnız sessiz olan makinem değişimden sonra çok fazla ses yapmaya başladı. Hala sorunum devam etti. Beyaz çamaşırlarımda lekeler mevcut durumda. Tüm deterjanlarımı dönüşümlü olarak değiştirmeme rağmen tekrar aradım kendilerini elimde olan fotoğrafları ilettim. Aldıkları karar kimyasal kaynaklı dendi ve şu an değişim istememe rağmen makinemle alakalı bana yardımcı olmuyorlar. Müşteri hizmetlerindeki b**** bey artık bize servis gelmeyeceğini bu konuyla alakalı dedi. Şu an beyaz çamaşırlarımı yıkayamıyorum sorunum devam ediyor ve kesinlikle makinem kötü durumda. Sessiz olan makinem şu an çok fazla ses yapıyor. Bu durum kazan değişiminden sonra oldu ve lekeler devam ediyor. Bana bu konuda yardımcı olmuyorlar. Sonuç olarak kesinlikle bu servisle alakalı bildirimde bulunmayı düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye


















