Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Çamaşır Makinesi Siyah Le

Samsung 10.5 kg çamaşır makinemin beyaz çamaşırlarımda yağ lekesi gibi leke bırakması üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Max elektronik olarak adlandırılan servis görevlilerini yönlendirdiler. Deterjan kaynaklı dendi. Deterjanlarımı değiştirdim;fakat sorunum devam etti. Tekrar servis yetkilileri geldi ve kazan arızalı denip çamaşır makinamı götürdüler. Bu sırada lavabonun altındaki gider borusuna hasar verdi. Gelen arkadaşlar. Ekstra olarak onu yaptırdım. Makineyi tekrar getirdiler. Kazan değişti deyip fakat problem yine devam etti. Tekrar bağlantı kurdum kendileriyle. Bu kez eve gelip evde değiştiler kazanı tamamen. Yalnız sessiz olan makinem değişimden sonra çok fazla ses yapmaya başladı. Hala sorunum devam etti. Beyaz çamaşırlarımda lekeler mevcut durumda. Tüm deterjanlarımı dönüşümlü olarak değiştirmeme rağmen tekrar aradım kendilerini elimde olan fotoğrafları ilettim. Aldıkları karar kimyasal kaynaklı dendi ve şu an değişim istememe rağmen makinemle alakalı bana yardımcı olmuyorlar. Müşteri hizmetlerindeki b**** bey artık bize servis gelmeyeceğini bu konuyla alakalı dedi. Şu an beyaz çamaşırlarımı yıkayamıyorum sorunum devam ediyor ve kesinlikle makinem kötü durumda. Sessiz olan makinem şu an çok fazla ses yapıyor. Bu durum kazan değişiminden sonra oldu ve lekeler devam ediyor. Bana bu konuda yardımcı olmuyorlar. Sonuç olarak kesinlikle bu servisle alakalı bildirimde bulunmayı düşünüyorum.

1 Destek
21 Ekim 2023 18:34 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Pişmanlıktır! Çok Savunduğum Marka Nasıl Vazgeçirdi Anlatayım!

Temmuz ayında 10,5 kg yıkama kapasiteli çamaşır makinemden gelen ses nedeniyle servis talebinde bulundum. Servis ekipler...

3 Destek3 Yorum

Samsung Çamaşır Makinesi Yağ Vermesi

Samsung çamaşır makinem beyaz çamaşırlarıma leke bırakıyor. Makinem yeni ve garantili bir üründür. Servise götürülerek k...

Samsung Çamaşır Makinesi Yağ Vermesi
Samsung Çamaşır Makinesi Yağ Vermesi
Samsung Çamaşır Makinesi Yağ Vermesi

Samsung Dijital Çamaşır Makinesi

Samsung pişmanlıktır. Asla markasının arkasında durmayan bir firma. 11 kilo dijital çamaşır makinesinin daha 1 yıl dolma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Gram Memnun Değilim

Samsung GramMemnun Değilim

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung WW90T4020CE Çamaşır Makinesi Sallanma Ve Ses Arızası

SamsungWW90T4020CE Çamaşır Makinesi Sallanma Ve Ses Arızası

Profil fotoğrafı
Sinan
2 Aylık Samsung Çamaşır Makinesi Arızası Ve Samsung Servislerinin Hali

2 Aylık SamsungÇamaşır Makinesi Arızası Ve Samsung Servislerinin Hali

Profil fotoğrafı
Muhsin
Samsung Çamaşır Makinesi Yıkamama Sorunu

Samsung ÇamaşırMakinesi Yıkamama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlknur
Samsung Çamaşır Makinesi Sesi

Samsung ÇamaşırMakinesi Sesi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Samsung Çamaşır Makinesi Kronik Sorunu, Çaresi Yok, Bahaneleri Çok!

Samsung ÇamaşırMakinesi Kronik Sorunu, Çaresi Yok, Bahaneleri Çok!

Profil fotoğrafı
Kadir

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri