Muhammed

Samsung kurutmalı çamaşır makinesi aldım yaklaşık 2 aylık makine ama çalışma esnasında ve sıkma yaparken 30 yıllık makine gibi. Yaklaşık 10 gündür makine sıkma esnasında aşırı derecede sarsıntı ve tuhaf bir şekilde sesler yapıyor Samsung yetkili servis çalışanları iki defa geldi çok çamaşır atmamamız gerektiğini söyleyerek isin içinden çıkıyorlar. Eğer çözüm dedikleri gibi ise terazi ile çamaşır atacağım makineye. Samsung markasının bu şikayetime bir çözüme kavuşturmasını istiyorum.

Samsung

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Muhammed

Samsung gibi globalleşmiş bir markanın böyle şikayetler üzerine müşterilerini mağdur etmeyeceğini düşünüyorum ancak bu urunu almış coğu insanin şikayeti hep bu konu üzerine ben bu konuda hiç memnun değilim en kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini istiyorum