Samsung Çamaşır Makinesi Körük Lastiği Yırtığı

Aybeniz · 2023-12-05T09:33:58+03:00

Samsung Çamaşır Makinesi Samsung marka kurutmalı çamaşır makinesi aldık. Garanti süresi devam etmesine rağmen körük lastiğindeki yırtılmadan dolayı para istediler. Kullanıcı hatası diyorlar. Ama sitede buna benzer bir sürü yorum var demek ki sizin üretiminizden kaynaklı bir problem, ilk defa çamaşır makinesi kullanmıyoruz ve fermuarlı bir ürün dahi yoktu makinede. Bu durumu garanti kapsamına sokmalısınız. Samsung diye insanlar boşuna mı alıyor?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Aybeniz

Samsung

5 Aralık 2023 09:334.930

Samsung

5 Aralık 2023 09:36 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

Samsung Çamaşır Makinesi Körük Lastiğin Yırtılması

Eyüp

Samsung

24 Haziran 2024 09:425.165

Samsung marka aldığım çamaşır makinesinin çalışır vaziyetteyken körük lastiği yırtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...ise bana körük lastiğinin garanti kapsamı dışında olduğunu ve bunun müşteri hatası olduğunu dile getirdiler. Kapağı kapalı bir çalışan cihaza bir insan nasıl müdahale edebilir de b...

Samsung Çamaşır Makinesi Körük Lastiğin Yırtılması

1 Destek

Samsung Çamaşır Makinesinde Körük Lastiği Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti

Bülent

Samsung

4 Aralık 2024 13:094.320

9 ay önce almış olduğum Samsung çamaşır makinesinin körük lastiği yırtıldı ve ön taraftan su kaçırmaya başladı. Servis i...le konuştuğumda garanti kapsamına girmediği, bunun ücretli ve 3100 TL bedeli olduğu söylendi. Bu yeni makine neden garantiye girmez, neden bu kadar yüksek ücret istenir? Başka mark...

Samsung Çamaşır Makinesinde Garanti Dışı Bırakılan Körük Lastiği Sorunu

Hakan

Samsung

19 Temmuz 2025 15:032.679

Merhabalar, Geçen sene Samsung markalı yeni bir çamaşır makinesi kuruldu. 1 sene oldu ve körük lastik kısmında eğilme o...lmuş. Gelip kontrol ettiklerinde direkt olarak kullanıcı hatası dediler ve fön aleti ile eğilmeyi düzelttiler. Sonrasında garanti süremin devam etmesine rağmen servis ücreti istedi...

1 Destek

Garanti Kapsamında Olmayan Körük Lastiği Sorunu

Filiz

Samsung

10 Şubat 2025 11:493.658

Garanti kapsamında olan Samsung çamaşır makinemin körük lastiğinde kopma oldu. Müşteri hizmetlerini arayıp servis istedi...m. Bana direkt makineyi görmeden, körük lastiğinin kullanıcı hatası sayıldığını ve garanti kapsamına girmediğini söylediler. 4.500 TL de para istediler. Acaba garanti kapsamına ald...

1 Destek

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinin Körük Lastiği Kısa Sürede Parçalandı Garanti Dışı Kaldı

Nisa

Samsung

24 Ağustos 2025 14:193.427

Samsung WD90TA046BE1AH model çamaşır makinesini yaklaşık bir ay önce satın aldım. Henüz 4. Yıkamada makinenin körük last...iği parçalandı. 25.08.2025 tarihinde yaşanan bu sorun nedeniyle Samsung Yetkili Servisi ile iletişime geçtim. Garanti belgem olmasına ve ürünün henüz çok yeni olmasına rağmen, soru...