Samsung Buzdolabı Kendiliğinden Ötmeye Başladı

Sakarya 'da Samsung şirketine bağlı bir bayiden buzdolabı aldık 3 ay olmadı henüz cihaz kendiliğinden ötmeye başladı servis çağırdık. Servis ana kartın değişmesi gerektiğini söyledi ve gitti birkaç gün sonra tekrar geldiler bu arada ses devam ediyor geceleri fişini çekip yatıyoruz.
Gelen kişiler yerinde ana kartı değiştirdi fakat onlar daha gitmeden buzdolabı tekrar ötmeye başladı. Gerekli mercilere ulaşarak tekrar çağırdık ve bu sefer buzdolabını alıp servise götürdüler. 15 gündür buzdolabım serviste parçanın olmadığını biz burda test ettik sorun yok dediler.
Ben 15 gündür mağdurum bu ürünü kesinlikle istemediğimi ürünümün değişmesini istediğimi söyledim şimdi de çözüm masası diye bir şey çıkarmışlar kendi elemanları onlarda onlara iletin değişim olursa yaparız dediler çözüm masası da kesinlikle değişim yapamayız ürün kontrolden geçti yapabileceğim bir şey yok deniyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

















