Samsung Bulaşık Makinesi Tuz Sorunu Çözülmez Tekrar Eden Onarımlar

31.08.2026 Tarihinde Samsung Teknik destek telefon numarasını arayarak DW60K8550FS model numaralı bulaşık makinemin su sızdırdığını ve teknik destek talep ettiğimi ilettim. Sonrasında tarafıma Muğla/Milas yetkili servis firmasını yönlendirdiler. Firma bulaşık makinesini alıp tamir için atölyelerine götürdüler. 04.09.2026 tarihinde tarafımdan 9.800 TL ücret istendi ve 4 parçasının değişeceği iletildi. Ben de tamam dedim. Sonrasında 11.09.2026 tarihinde getirip makinemi teslim ettiler. 1 paket tuz ve parlatıcıyı koydum makineye. Ancak ilk testten sonra tüm bulaşıklarımın bembeyaz kireçli çıktığını fark ettik. Teknik servisi arayıp durumu ilettik. 2 gün sonra gelip teknisyen tuz koymamışsınız diyerek gitti. Aradığımda tuz koyduğumu, eğer makinede hiç tuz yoksa bunun başka bir problem olduğunu ilettim. Sonrasında tekrar denememiz istendi, sorun tekrar ederse gelip bakacaklarını ilettiler. Tekrar denediğimizde sonuç değişmedi ve tüm bardaklar bembeyaz kireçli çıktı ve tuz hanesindeki tuz tek yıkamada sıfıra inmişti. Tekrar aradığımda teknisyenler gelip makineyi tekrar atölyelerine götürdüler. 28.09.2026 tarihinde tekrar getirip tüm testleri yaptıklarını iletip makineyi teslim ettiler. Teknisyenin kendisi bu sefer 1 paket tuzu koydu. Çalıştırdık, yine aynı sorun. Daha önce hiç yaşamadığım tuz hanesindeki tuz tek seferde yine bitmişti ve bardaklar yine bembeyaz kireçti. Aradım ama hala gelen giden yok. Keşke başka marka sıfır makine alsaydım. Neredeyse sıfır makine parası verip 1 aydır rezil oluyoruz. Bunu çözecek yetkili yok mu?